ETECSA Informa Sobre la Distribución de Facturas Telefónicas Impresas

ETECSA emitió recientemente a través de sus redes sociales una información concerniente con la distribución de sus facturas telefónicas.

El comunicado va dirigido a los clientes de la Telefonía Básica, a quienes se informa que no se distribuirá la factura de ese servicio de manera impresa.

La razón, explica ETECSA, es debido al déficit de papel y la falta de disponibilidad de otros insumos necesarios para la impresión y distribución del documento.

Para sustituir la versión impresa, la empresa de telecomunicaciones sugiere a sus usuarios hacer uso de las opciones tecnológicas creadas para conocer la factura mensual:

Recibir la cuenta a través de email, tras suscribirse al servicio de factura electrónica de la siguiente manera, enviando un mensaje a factura@etecsa.cu con estos datos:
- Número del servicio telefónico
- Nombre del titular del teléfono
- Carné de identidad del titular
- Correo electrónico a donde se enviará la factura mensual
Marcando 112 en el teléfono y consultando con la operadora
Utilizando las aplicaciones Enzona y Transfermóvil para consultar y pagar la factura
Entrando directamente a los servicios en líneas disponibles en el sitio web de ETECSA

Finalmente, la compañía telefónica cubana pidió comprensión a sus clientes y recalcó la comodidad y eficacia de las alternativas tecnológicas que pone a disposición de los usuarios para la consulta y pago de las facturas.

https://twitter.com/ETECSA_Cuba/status/1602322379765579776