Recargas a Cuba: Comparativa de Precios y Ofertas de las Principales Compañías (Guía 2025)

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Cada vez más cubanos dependen del acceso a internet móvil para comunicarse, estudiar, trabajar o mantenerse informados. Sin embargo, con la creciente dolarización de los servicios digitales en la isla y los bajos salarios en moneda nacional, este acceso depende en gran medida de las recargas internacionales enviadas desde el exterior. Por eso, conocer las diferencias de precios, comisiones y beneficios entre plataformas se ha vuelto fundamental.

Desde Estados Unidos, España, México y otros países donde residen miles de cubanos, se recarga regularmente a través de plataformas oficiales y asociadas con Cubacel. Pero no todas las compañías ofrecen los mismos beneficios: algunas cobran más comisiones, otras ofrecen soporte en español, y hay quienes incluyen promociones adicionales no visibles desde el sitio de ETECSA.

Además, con promociones cada vez más breves y específicas, como la vigente en julio de 2025, donde por una recarga mínima de 500 CUP se obtiene saldo triplicado y navegación ilimitada de madrugada, es esencial saber cuál plataforma ofrece el mejor precio final y el mayor aprovechamiento del bono.

En esta guía actualizada te mostramos todo lo que necesitas saber para tomar una decisión informada: cómo funciona una recarga internacional, qué beneficios ofrece Cubacel, qué plataformas son las más recomendadas y cuánto cuesta realmente recargar en cada una. También descubrirás consejos prácticos para ahorrar y evitar errores comunes al enviar recargas a familiares o amigos en Cuba.

¿Cómo Funcionan las Recargas Internacionales a Cuba en 2025?

Las recargas internacionales a Cuba permiten enviar saldo telefónico desde el exterior hacia números móviles Cubacel. Estas recargas son gestionadas únicamente por entidades autorizadas por ETECSA, y constituyen una de las vías más utilizadas por la comunidad cubana en el extranjero para apoyar a sus familiares y amigos dentro de la isla.

¿Qué se Recibe con una Recarga?

Cuando una persona envía una recarga internacional a Cuba, el destinatario recibe:

  • Saldo principal en CUP (pesos cubanos), que puede usarse para llamadas, SMS, compra de paquetes de datos, activación de planes, entre otros servicios.
  • Bonos promocionales, como datos móviles, minutos o navegación ilimitada en determinados horarios, siempre que la recarga se realice dentro del período de una promoción vigente.

¿Qué se Puede Hacer con el Saldo Recibido?

Con el saldo principal, el receptor puede:

  • Realizar llamadas nacionales e internacionales.
  • Enviar mensajes de texto (SMS).
  • Comprar planes combinados (voz, datos y SMS), bolsas diarias o planes de datos.
  • Activar la tarifa por consumo para navegar por internet sin plan activo (a 0.50 CUP/MB).
  • Realizar transferencias de saldo a otros usuarios.
  • Activar el Plan Amigo, que permite descuentos por llamadas frecuentes a ciertos contactos.

¿Qué es una Promoción de ETECSA?

Las promociones son periodos en los que Cubacel ofrece beneficios extra por cada recarga recibida. Estos beneficios pueden incluir:

  • Multiplicación del saldo (por ejemplo, recibir 3 veces el monto recargado).
  • Bonos de datos por tiempo limitado.
  • Navegación ilimitada en horarios específicos (por ejemplo, de 12:00 a.m. a 7:00 a.m.).
  • Extensión de vigencia del saldo o de otros planes activos.

Cada promoción tiene fechas exactas y condiciones específicas. Solo aplican si la recarga se realiza dentro del periodo señalado, y siempre deben enviarse desde plataformas autorizadas.

¿Qué Vigencia Tienen el Saldo y los Bonos?

Según las condiciones actuales de ETECSA para julio de 2025:

  • El saldo principal tiene una vigencia de 330 días desde el momento en que se acredita.
  • Los bonos de datos o navegación ilimitada tienen una vigencia de 30 días.
  • Si el usuario ya tiene servicios activos, como minutos, SMS o datos, la vigencia se extiende automáticamente al recibir una nueva recarga.

¿Cómo se Consulta el Saldo y el Bono en Cuba?

ETECSA habilita varios códigos USSD para que los usuarios puedan verificar sus recursos:

  • Consultar saldo general: marcar *222#
  • Consultar bono de datos, voz y SMS: marcar *222*266#
  • Consultar paquetes de datos: marcar *222*328#
  • Consultar bonos de voz: *222*869#
  • Consultar bonos de SMS: *222*767#

Estas consultas no generan costo para el usuario.

¿Qué Pasa si se Realizan Múltiples Recargas?

Cuando un mismo número recibe varias recargas durante una promoción activa:

  • El saldo principal se acumula.
  • Los bonos promocionales también se acumulan.
  • La vigencia se amplía a partir de la última recarga, tanto para el saldo como para los servicios promocionales.

Este aspecto es importante para quienes desean enviar varias recargas pequeñas en vez de una grande, o para quienes desean aprovechar más de una vez una misma promoción.

Detalles de la Promoción de Julio 2025 de ETECSA

Durante el mes de julio de 2025, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) anunció una promoción especial de recarga internacional que estará vigente desde el 21 de julio a las 00:01 a.m. hasta el 27 de julio a las 11:59 p.m., hora de Cuba. Esta promoción es realizada directamente por Cubacel y es válida exclusivamente a través de plataformas autorizadas.

Comparativa de Plataformas Oficiales y Asociadas para Recargar a Cuba

Recargar un celular en Cuba desde el exterior puede hacerse únicamente a través de plataformas autorizadas por ETECSA. Si bien muchas ofrecen los mismos beneficios promocionales durante los períodos oficiales, los precios, comisiones, atención al cliente y facilidad de uso varían considerablemente.

A continuación, te presentamos una tabla comparativa basada en información real verificada en julio de 2025. Esta tabla te permitirá identificar de forma rápida cuál es la mejor opción según tus necesidades, país de residencia o presupuesto.

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Yanelis Barrientos Fernández

Formada en Comunicación Social en la Universidad de La Habana; posteriormente, me sumergí en el fascinante mundo digital, especializándome en Periodismo Digital