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Este 14 de mayo, usuarios en toda Cuba comenzaron a notar una drástica caída en los servicios móviles. Llamadas que no se completan, datos móviles sin respuesta, y una sensación creciente de aislamiento digital. ETECSA, la única empresa de telecomunicaciones del país, confirmó interrupciones significativas en su red móvil, afectando tanto los servicios de voz
En el año 2024 la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), informó de una cantidad importante de afectaciones a la infraestructura tecnológica de la entidad. Eventos climatológicos, interrupciones al servicio eléctrico y acciones de terceros en espacios públicos, ocasionaron daños a los gabinetes, postes, radio bases, teléfonos públicos y parte del cableado telefónico en el
Para los propietarios de líneas móviles siempre ha sido contradictorio que la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) programe un ciclo de vigencia de ese servicio, aunque tenga saldo en fondo. Si el cliente no recarga o realiza la compra de paquetes y planes pierde la línea, aunque la haya pagado y este bajo
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. es la única proveedora de servicios telefónicos y de internet en la isla. En aras de captar divisas para la deprimida economía nacional, diseña cada mes promociones internacionales que solo funcionan con pagos desde el extranjero. Las promociones de recargas son de las más esperadas por los clientes
Debido a la crisis energética en Cuba, muchos usuarios han experimentado problemas al intentar usar Transfermóvil, el servicio de pagos y transacciones móviles de ETECSA. El mensaje “Error de conexión o código MMI incorrecto” ha afectado a una gran cantidad de clientes, impidiéndoles realizar operaciones bancarias, pagos de servicios y transferencias. ¿Por qué ocurre este
Una nueva opción de trabajo está disponible para los interesados en tener un vínculo laboral. Si te gusta comunicarte con los demás, eres empático y tienes ganas de aprender, esta puede ser tu oportunidad. La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) hizo pública una convocatoria para un curso de formación de ejecutivos de atención
Los clientes de ETECSA en la capital cubana pueden contar con la atención comercial de varias oficinas durante los días 14 y 15 de febrero. Según información publicada en redes sociales por la empresa de telecomunicaciones, diversas unidades mantendrán su horario habitual de 8:30 AM a 4:00 PM para garantizar los servicios a la población.
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informó del restablecimiento de sus servicios, tras fallos valorados como significativos en varias de sus centrales, cerca de las 12 m del 6 de febrero de 2025. Los referidos fallos afectaron las líneas de telefonía fija y causaron indisponibilidad de la comunicación entre teléfonos fijos y móviles, además
Si tienes un teléfono fijo alternativo (TFA) o teléfono de minutos, como se le conoce en Cuba, debes leer esta información que te compartimos en nuestro sitio web. La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) está solicitando a los clientes que no han renovado su contrato que acudan a sus oficinas en todo el país.
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba ha lanzado este mes varias propuestas laborales en aras de ampliar el equipo profesional de trabajo y con propuestas de compensación y beneficios. ¿Quieres conocer de qué se trata? ETECSA es la empresa estatal de Cuba que lidera el ámbito de las telecomunicaciones y provee servicios de telefonía. “Puntera
¿Te imaginas quedarte sin conexión en un momento de emergencia? Este es el impacto real del vandalismo que enfrenta ETECSA, la empresa de telecomunicaciones de Cuba. Los actos vandálicos están dejando incomunicadas a comunidades enteras, afectando la telefonía fija, móvil e internet, mientras la empresa lucha por reparar los daños con recursos limitados. Este problema
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) implementará en el presente año 2025 varias medidas comerciales con el propósito de aumentar los ingresos en divisas de la misma. Así lo expresó recientemente Tania Velázquez, presidenta ejecutiva de la compañía cubana de teléfono en un intercambio con medios oficiales del país. Si estás interesado en el
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba aclaró sobre circulación en redes sociales de supuestas nuevas tarifas de sus servicios de navegación por datos móviles, a partir de recientes anuncios de autoridades de la isla. Sobre el tema la entidad explicó que esa información es falsa, y que se trata de las misma ofertas dadas a
En un contexto de crisis económica y creciente inflación, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) ha anunciado un aumento significativo en las tarifas de Internet para 2025. Aunque el gobierno presenta esta medida como un esfuerzo por captar divisas y fortalecer las finanzas nacionales, su impacto directo recae sobre una población ya agobiada
Directivos de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informaron a los usuarios acerca de los problemas actuales en el servicio de conectividad a internet, telefonía fija, tras el paso del Huracán Rafael, que afectó a la región occidental del país recientemente. La información fue revelada por los funcionarios de la referida empresa estatal cubana
En una información compartida por disímiles fuentes oficiales, ETECSA precisa que las mayores afectaciones se concentran en el oriente del país, específicamente en la provincia de Guantánamo. En la provincia más oriental de Cuba todavía los trabajadores de la única empresa de telecomunicaciones cubana están en proceso de determinar cada uno de los daños y