Suspenden Vuelos Internacionales por Paso de Huracán Beryl ¿Qué Hacer si Perdiste el Tuyo?

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El huracán Beryl, un fenómeno que ha causado estragos en el Caribe. La situación ha llevado a la cancelación de varios vuelos, dejando a muchos viajeros preguntándose qué hacer si su vuelo ha sido cancelado. ¿Te encuentras entre ellos? Aquí te explicamos los pasos a seguir para manejar esta situación.

Vuelos Cancelados y Cómo Revisar el Estatus

Con la llegada del huracán Beryl, la incertidumbre sobre el estado de los vuelos es comprensible. Según Azteca Noticias, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) y otros aeropuertos como el de Cozumel y Cancún han puesto a disposición herramientas en línea para revisar el estatus de los vuelos en tiempo real. 

Para verificar tu vuelo, ingresa a la sección “Estatus de vuelos oficiales” en el sitio web del AICM desde este enlace, introduce el destino, la aerolínea y el número de vuelo.

Hasta ahora, no se han reportado cancelaciones masivas en el AICM, pero se recomienda estar atento a cualquier actualización, especialmente si tu vuelo es hacia destinos en el Caribe o la península de Yucatán.

Políticas de Aerolíneas ante Cancelaciones

Las aerolíneas han implementado políticas de protección para los pasajeros afectados por el huracán. Aeroméxico ofrecerá nuevos boletos sin costo adicional para quienes tenían vuelos a destinos como La Habana, Santo Domingo y varios destinos nacionales hasta el 6 de julio. 

Viva Aerobus y Volaris permiten cambiar la fecha del vuelo sin costo adicional dentro de los 30 días siguientes a la fecha original, obtener un certificado electrónico por el 125% del costo del vuelo afectado o solicitar un reembolso completo.

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¿Qué Hacer si tu Vuelo se Cancela?

  1. Contacto con la Aerolínea: Dirígete directamente a la aerolínea. Cada una tiene sus propios protocolos y te ofrecerán opciones como reprogramaciones, reembolsos o vouchers.
  2. Verifica el Estado del Vuelo: Utiliza las herramientas en línea proporcionadas por los aeropuertos y mantente al tanto de las actualizaciones oficiales.
  3. Conserva tus Documentos: Guarda todos los correos electrónicos, recibos y cualquier comunicación que tengas con la aerolínea. Esto te será útil si necesitas hacer un reclamo más adelante.
  4. Aprovecha los Servicios: Las aerolíneas están obligadas a proporcionarte ciertos servicios como acceso a internet, alimentos, y, en algunos casos, alojamiento, si te encuentras en una situación de cancelación prolongada.

Mantente informado a través de los canales oficiales de las aerolíneas y los aeropuertos. La situación climática puede cambiar rápidamente, y estar al tanto de las últimas noticias te permitirá tomar decisiones más acertadas. 

El huracán Beryl ha puesto a prueba la paciencia y la planificación de muchos viajeros, pero con la información y las medidas adecuadas, podrás manejar la situación de la mejor manera posible.

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Yanelis Barrientos Fernández

Formada en Comunicación Social en la Universidad de La Habana; posteriormente, me sumergí en el fascinante mundo digital, especializándome en Periodismo Digital