La Empresa de Gas Licuado anuncia la disponibilidad del servicio “Mi Turno” en algunas provincias del país. Cuáles son las provincias y cómo acceder a ese servicio lo sabrás leyendo este trabajo D-Cuba.
Según precisan fuentes oficiales los clientes en La Habana, Artemisa y Mayabeque dispondrán de este innovador sistema (“Mi Turno”) que permite gestionar trámites en los Grupos Comerciales de manera eficiente.
Con este servicio se reduce de manera significativa los tiempos de espera y se optimizará la atención al público, con lo cual se evitarán las largas colas y las esperas improductivas.
“Mi Turno” le ofrece una solución fácil y práctica para realizar los trámites relacionados con el gas licuado.
Indice
¿Cómo Acceder al Servicio “Mi Turno”?
El proceso es sencillo, debes poseer instalada en un teléfono inteligente la aplicación Transfermóvil con la última versión de la misma, acceder al menú, buscar la opción “Mi Turno”, solicitarlo y debe seleccionar la unidad, la provincia y la sucursal donde va a comprar.
Luego deberá introducir el número de carnet de identidad, seleccionará la cuenta y dará aceptar.
Como requisito indispensable se necesita el número de carnet de identidad del cliente, para acceder al sistema y garantizar la seguridad de la transacción.
Una vez que el cliente ingrese el número de carnet, podrá proceder a reservar su turno, el costo del servicio es de diez pesos en moneda nacional por cada cliente, los cuales se descontarán de la tarjeta bancaria al momento de la reserva.
En las propias informaciones se esclarece que dicho costo garantiza la eficiencia del sistema y la asignación de turnos de manera justa y organizada para cada cliente.
Confirmación del Turno y Detalles Importantes
Una vez que haya reservado el turno con éxito, el cliente recibirá un mensaje a través del servicio de pago por móvil, confirmando la reserva y proporcionándole los detalles esenciales para su visita al Grupo Comercial.
El mensaje que reciban los clientes incluirá los datos siguientes:
- Número de Carnet de Identidad, el número empleado para la reserva
- Posición en la Cola, brinda la posición dentro de la cola de espera, lo que le permitirá estimar a cada cliente el tiempo de espera aproximado
- Número de Turno Asignado, será un número único que lo identificará en el Grupo Comercial
- Lugar, el Grupo Comercial específico donde deberá presentarse para realizar el trámite
- Número de Transacción Bancaria, proporciona el número de referencia de la transacción bancaria realizada para el pago del servicio
Recuerde que el servicio solicitado es “Trámite de Gas Licuado”, debe asegúrese de tener toda la documentación necesaria para realizar el trámite de manera eficiente y evitar cualquier inconveniente.
Con el servicio “Mi Turno”, la Empresa de Gas Licuado se compromete a brindarle una experiencia más cómoda, rápida y segura a los clientes de esas provincias ubicada en el occidente de Cuba.
Beneficios Adicionales del Servicio “Mi Turno”
Dentro de los beneficios más evidentes están la disminución significativa del tiempo en las colas, mayor organización para gestionar de trámites, así como el acceso a una atención más personalizada y eficiente.
Sin dudas que el servicio “Mi Turno” representa un paso adelante en la mejora continua de los servicios ofrecidos por la Empresa de Gas Licuado, comprometida con la satisfacción de sus clientes.
Al realizar este anuncio en redes sociales muchos internautas dijeron estar agradecidos pues resulta un alivio para quienes necesiten realizar algún trámite poderlo solicitar desde la casa a través de “Mi Turno”.
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