Inicio > actualidad > Tienda China SUMAI en La Habana: Dónde Abrirá y la Gran Duda sobre si Aceptará Pesos Cubanos
La próxima apertura de SUMAI en La Habana genera expectativas por su ubicación, posible surtido y una duda central: si los clientes podrán pagar en pesos cubanos o solo en dólares.
La próxima apertura de la tienda china SUMAI en La Habana ha despertado expectativas entre miles de cubanos que buscan nuevas opciones para comprar alimentos, electrodomésticos, artículos para el hogar y otros productos que suelen escasear o encontrarse a precios elevados.
Desde que comenzaron a circular las primeras informaciones sobre este proyecto comercial, una pregunta se ha repetido tanto en redes sociales como entre los posibles clientes: ¿se podrá comprar en pesos cubanos (CUP) o únicamente en dólares estadounidenses (USD)?
La incertidumbre no es menor. En los últimos años han surgido en Cuba diferentes establecimientos que operan con monedas y sistemas de pago distintos, lo que ha generado dudas entre los consumidores sobre quiénes pueden acceder realmente a estas ofertas y bajo qué condiciones.
Aunque ya se han confirmado algunos detalles sobre la ubicación de SUMAI y parte del surtido que ofrecerá, todavía existen aspectos importantes pendientes de información oficial, especialmente en lo relacionado con las formas de pago, la política comercial y el alcance de esta nueva propuesta.
En este artículo te explicamos todo lo que se conoce hasta ahora sobre la llegada de SUMAI a La Habana, qué productos podrían encontrarse en sus estanterías, quiénes podrían comprar en la tienda y cuáles son las principales incógnitas que todavía esperan respuesta.
SUMAI es una empresa de origen chino que ha comenzado a expandir su presencia comercial en Cuba mediante un formato de tienda enfocado en la venta de productos importados. Su llegada a La Habana forma parte de una estrategia de ampliación de operaciones que busca incrementar la oferta de mercancías en el mercado minorista cubano.
La iniciativa se produce en un contexto marcado por cambios en la economía nacional, donde las autoridades han manifestado su interés en atraer inversión extranjera, diversificar los mecanismos de comercialización y aumentar la disponibilidad de productos para la población.
En los últimos años, la presencia de empresas extranjeras en el comercio cubano ha ganado visibilidad mediante alianzas con entidades nacionales y nuevos modelos de gestión. En ese escenario, la apertura de SUMAI representa otro paso dentro de esa tendencia de incorporación de capital y mercancías procedentes del exterior.
Uno de los aspectos que más llama la atención es el origen de los productos. China se ha consolidado como uno de los principales socios comerciales de Cuba y buena parte de los artículos de consumo que llegan al país provienen precisamente de fabricantes chinos. Esto hace prever que la tienda ofrecerá un catálogo amplio de mercancías importadas, aunque el inventario definitivo todavía no ha sido divulgado oficialmente.
La expectativa también responde a la situación actual del comercio minorista cubano. Durante los últimos años, muchos consumidores han enfrentado dificultades para adquirir productos básicos debido a la escasez, la limitada variedad y los elevados precios existentes en diferentes canales de venta.
Por ese motivo, cualquier anuncio relacionado con la apertura de un nuevo establecimiento genera un notable interés, especialmente cuando se trata de una tienda que promete comercializar artículos de fabricación china, conocidos por abarcar desde productos económicos hasta equipos tecnológicos y electrodomésticos.
No obstante, la llegada de SUMAI también ha abierto un debate entre los consumidores. Más allá del surtido disponible, muchas personas desean conocer si realmente podrán acceder a esos productos o si las condiciones de compra limitarán el acceso a quienes dispongan de divisas o determinados medios de pago.
Esa incertidumbre explica por qué la conversación pública alrededor de SUMAI no gira únicamente en torno a los productos que venderá, sino también sobre el modelo comercial que adoptará una vez abra sus puertas en La Habana.
En las próximas secciones analizamos qué se sabe sobre su ubicación, el tipo de mercancías previstas y la gran incógnita que sigue marcando el interés de los futuros clientes: la moneda en la que será posible realizar las compras.
¿Dónde estará ubicada la nueva tienda SUMAI?
Uno de los primeros aspectos confirmados sobre este proyecto es el lugar donde abrirá sus puertas. La nueva tienda SUMAI funcionará en el edificio que durante años ocupó el mercado de 23 y 10, en el Vedado habanero, uno de los puntos comerciales más conocidos y transitados de la capital. En los últimos días comenzaron a difundirse imágenes del inmueble completamente renovado con la identidad visual de la marca, lo que confirma que los trabajos de acondicionamiento se encuentran en una fase muy avanzada.
La elección de esta ubicación no parece casual. El Vedado concentra una elevada actividad comercial y de servicios, además de ser una zona frecuentada tanto por residentes como por visitantes nacionales y extranjeros. Su conectividad mediante transporte público y la cercanía a importantes avenidas convierten al antiguo mercado en un punto estratégico para un establecimiento de este tipo.
Aunque todavía no se ha anunciado una fecha oficial de inauguración, el avance de las obras hace pensar que la apertura podría producirse una vez concluyan los preparativos operativos y logísticos necesarios para iniciar las ventas. Hasta el momento, la empresa no ha informado si la apertura será gradual o si comenzará con todos los servicios disponibles desde el primer día.
La transformación del inmueble también forma parte de una tendencia que se ha observado en los últimos años en Cuba: la recuperación o reconversión de espacios comerciales ya existentes para dar cabida a nuevos formatos de negocio, especialmente aquellos vinculados a inversión extranjera o empresas mixtas.
La ubicación elegida podría facilitar además un flujo constante de clientes, siempre que la oferta de productos, los precios y las formas de pago resulten atractivos para los consumidores.
¿Qué productos venderá la tienda china?
Aunque SUMAI aún no ha publicado un catálogo oficial para su establecimiento en La Habana, la información disponible permite hacerse una idea del tipo de mercancías que pretende comercializar.
Todo apunta a que la tienda estará orientada principalmente a productos importados desde China, con una oferta que abarcaría distintas categorías de consumo cotidiano y bienes duraderos.
Electrodomésticos
Los electrodomésticos aparecen entre los productos que mayor expectativa generan.
En otras operaciones vinculadas a SUMAI ya se han promocionado equipos relacionados con el hogar y soluciones tecnológicas, incluidos paneles solares, lo que indica que la empresa tiene capacidad para importar este tipo de mercancías. No sería extraño que en la tienda de La Habana también se comercialicen ventiladores, cocinas eléctricas, arroceras, hervidores, pequeños refrigeradores y otros equipos de uso doméstico.
No obstante, la empresa todavía no ha confirmado qué modelos estarán disponibles ni el volumen inicial de inventario.
Alimentos
Otra de las categorías que despierta mayor interés es la de alimentos.
Los consumidores esperan encontrar productos importados que actualmente son difíciles de conseguir de forma estable en la red comercial cubana. Entre ellos podrían incluirse conservas, bebidas, salsas, fideos, condimentos, dulces, galletas, aceites y otros alimentos procesados de fabricación china o internacional.
Por el momento no existe un listado oficial de estos productos, por lo que habrá que esperar a que la empresa revele el surtido definitivo.
Artículos para el hogar
También se espera la comercialización de una amplia variedad de artículos de uso doméstico.
Entre ellos podrían encontrarse:
utensilios de cocina;
vajillas;
recipientes plásticos;
organizadores;
productos de limpieza;
accesorios para baño;
textiles para el hogar;
iluminación.
Este tipo de mercancías suele formar parte del catálogo habitual de muchos comercios chinos y representa uno de los segmentos con mayor demanda en el mercado cubano.
Tecnología
La tecnología constituye otro de los apartados que genera expectativas.
Si SUMAI replica parte de la oferta que maneja en otros mercados, podrían llegar equipos electrónicos y accesorios como:
teléfonos móviles;
audífonos;
cargadores;
cables;
memorias USB;
lámparas LED;
pequeños dispositivos inteligentes.
Sin embargo, hasta ahora la empresa no ha confirmado cuáles de estos productos estarán disponibles desde la apertura.
Otros productos que podrían incorporarse
Además de las categorías anteriores, algunos consumidores esperan que la tienda incorpore progresivamente artículos como herramientas, ferretería ligera, materiales eléctricos, bicicletas, piezas para el hogar, juguetes y productos de temporada.
La amplitud del catálogo dependerá, entre otros factores, de la logística de importación, la estabilidad del suministro y la capacidad de reposición de inventarios.
Precisamente esa será una de las cuestiones que muchos clientes observarán una vez la tienda comience a operar: si logra mantener una oferta estable o si, como ocurre en otros establecimientos del país, la disponibilidad de productos varía considerablemente con el paso de las semanas.
Más allá del surtido, existe una pregunta que continúa dominando el debate público y que podría determinar el verdadero alcance de esta nueva tienda: ¿será posible comprar en pesos cubanos o únicamente en dólares estadounidenses? Esa es la principal incógnita que analizaremos en la siguiente sección.
¿Se podrá comprar en pesos cubanos o solo en dólares?
Esta es, sin duda, la pregunta que más interés ha despertado desde que comenzó a hablarse de la llegada de SUMAI a La Habana. Aunque la apertura de una nueva tienda suele generar expectativas por los productos que ofrecerá, en este caso el principal foco de atención se ha trasladado a la moneda en la que podrán realizarse las compras.
Hasta el momento, no existe una confirmación oficial sobre si la tienda aceptará pagos en pesos cubanos (CUP), en dólares estadounidenses (USD) o mediante una combinación de diferentes medios de pago. Esa ausencia de información ha dado lugar a numerosas especulaciones entre los consumidores.
La incertidumbre no surge por casualidad. En los últimos años el comercio minorista en Cuba ha evolucionado hacia un escenario en el que conviven establecimientos con distintos esquemas de pago. Mientras algunas tiendas continúan operando en moneda nacional, otras comercializan parte o la totalidad de sus productos mediante divisas, tarjetas internacionales u otros mecanismos autorizados.
Ese contexto hace que muchos cubanos intenten anticipar cuál será el modelo que adoptará SUMAI antes de decidir si la nueva tienda representará una alternativa real para sus compras habituales.
¿Por qué existe tanta incertidumbre?
Uno de los factores que alimenta las dudas es que la empresa aún no ha publicado información detallada sobre su política comercial.
Hasta ahora se conocen aspectos relacionados con la ubicación del establecimiento y con parte del surtido previsto, pero siguen pendientes cuestiones esenciales para cualquier consumidor:
la moneda de pago;
los métodos de cobro disponibles;
si se aceptará efectivo;
qué tarjetas podrán utilizarse;
si existirán límites de compra;
si determinados productos tendrán condiciones especiales de venta.
Mientras esas preguntas permanezcan sin respuesta oficial, resulta imposible afirmar con certeza cómo funcionará la tienda desde el punto de vista comercial.
Los antecedentes explican las dudas
La experiencia de los consumidores cubanos durante los últimos años explica buena parte del debate.
Diversos establecimientos abiertos recientemente han utilizado modelos de comercialización diferentes entre sí. Algunos venden exclusivamente en moneda nacional; otros operan en divisas; también existen formatos que aceptan determinadas tarjetas o combinan varios mecanismos de pago según el tipo de producto.
Esa diversidad hace que muchos clientes no den por sentado que una nueva tienda funcionará bajo el mismo esquema que otra, incluso cuando ambas comercialicen mercancías similares.
En consecuencia, una de las primeras informaciones que esperan conocer los futuros compradores de SUMAI es precisamente el sistema de pago que utilizará la empresa.
¿Podría aceptar pagos tanto en CUP como en dólares?
Por ahora no existe información oficial que confirme un modelo mixto.
Sin embargo, esa posibilidad ha sido objeto de numerosas conversaciones entre los consumidores debido a que permitiría ampliar el acceso a diferentes tipos de clientes.
Hasta que SUMAI publique las condiciones de funcionamiento de la tienda, cualquier afirmación sobre este aspecto debe considerarse una hipótesis y no un hecho confirmado.
¿Qué ocurrirá con los precios?
Otra incógnita importante es la forma en que se fijarán los precios.
El origen importado de gran parte de las mercancías hace pensar que algunos productos podrían tener valores superiores a los de fabricación nacional. Sin embargo, tampoco se conoce si la empresa aplicará estrategias comerciales orientadas a competir con otros establecimientos presentes en el mercado cubano.
El precio final dependerá de múltiples factores, entre ellos:
costos de importación;
transporte y logística;
volumen de mercancías;
reposición de inventarios;
política comercial de la empresa.
Por ese motivo todavía resulta prematuro determinar si SUMAI ofrecerá precios más bajos, similares o superiores a los de otros comercios.
Lo que sí está claro
Aunque persisten numerosas dudas, hay algunos elementos que sí pueden darse por confirmados.
La apertura de SUMAI demuestra que continúan apareciendo nuevos actores en el comercio minorista cubano y que existe interés por ampliar la oferta de productos importados para el mercado nacional.
También confirma que los consumidores siguen muy atentos a cualquier alternativa que pueda mejorar la disponibilidad de mercancías, especialmente en categorías donde la escasez ha sido una constante durante los últimos años.
No obstante, el verdadero impacto de la tienda dependerá en gran medida de aspectos que todavía no han sido anunciados oficialmente: la moneda de pago, los precios, la estabilidad del abastecimiento y la capacidad de mantener un surtido variado con el paso del tiempo.
Precisamente esas variables serán las que determinen si SUMAI logra convertirse en una opción de compra accesible para un amplio sector de la población o si su oferta queda limitada a determinados grupos de consumidores.
En las próximas semanas, a medida que la empresa revele nuevos detalles sobre su funcionamiento, será posible conocer con mayor precisión cuál será el alcance real de este proyecto comercial en La Habana.
¿Quién podrá comprar en SUMAI?
Otra de las preguntas que más se repiten entre los consumidores es quiénes tendrán acceso a la nueva tienda una vez inicie sus operaciones. Hasta ahora, la información disponible indica que SUMAI funcionará como un establecimiento minorista abierto al público, pero todavía no se han publicado las condiciones específicas de acceso ni los requisitos para realizar compras.
En principio, no existe ningún anuncio que limite la entrada a determinados grupos de clientes. Esto hace pensar que cualquier persona podrá acceder al establecimiento, aunque las condiciones reales dependerán, una vez más, del sistema de pago que finalmente adopte la empresa.
Residentes en Cuba
Los principales interesados son los residentes en la isla, especialmente quienes buscan alternativas para adquirir productos importados que hoy resultan difíciles de encontrar en el mercado.
Si la tienda permite compras en pesos cubanos, el acceso podría ser más amplio. En cambio, si las operaciones se realizan únicamente en dólares estadounidenses u otros medios de pago vinculados a divisas, el universo de compradores podría reducirse considerablemente.
Hasta que SUMAI confirme este aspecto, no es posible determinar qué escenario prevalecerá.
Cubanos residentes en el exterior
La apertura también ha despertado interés entre los cubanos que viven fuera del país.
Muchos acostumbran apoyar económicamente a sus familiares mediante remesas o compras de productos. Si la tienda habilita mecanismos de pago con tarjetas internacionales o desarrolla, en el futuro, alguna modalidad de compras a distancia, podría convertirse en una nueva alternativa para este segmento.
Sin embargo, por el momento no existe información oficial sobre ventas desde el exterior, pagos remotos o plataformas de comercio electrónico asociadas a SUMAI.
Turistas y visitantes extranjeros
En caso de que la tienda acepte pagos internacionales, también podría resultar de interés para turistas y visitantes temporales que deseen adquirir determinados productos durante su estancia en Cuba.
No obstante, este aspecto tampoco ha sido detallado por la empresa.
Empresas y trabajadores por cuenta propia
Otro grupo que sigue con atención este proyecto es el sector privado.
Pequeñas empresas, mipymes y trabajadores por cuenta propia podrían encontrar en SUMAI una nueva fuente de abastecimiento para algunos de los productos que utilizan en sus actividades económicas.
Aun así, no se ha informado si existirán ventas mayoristas, descuentos por volumen o condiciones especiales para clientes empresariales.
¿Los precios serán accesibles para la mayoría de los cubanos?
Hablar de precios es uno de los temas más sensibles cuando se anuncia la apertura de un nuevo establecimiento comercial en Cuba.
En este caso, la expectativa es elevada porque muchos consumidores esperan que la llegada de una empresa con capacidad de importar directamente desde China contribuya a ampliar la oferta disponible y, eventualmente, a generar una mayor competencia en determinados segmentos del mercado.
Sin embargo, todavía no se ha publicado una lista oficial de precios, por lo que cualquier comparación con otras tiendas sería prematura.
El origen de los productos influirá en los precios
Una parte importante del catálogo estará compuesta por mercancías importadas.
Eso implica asumir costos asociados al transporte internacional, la logística, el almacenamiento y la distribución dentro del país, elementos que inevitablemente influyen en el precio final que paga el consumidor.
Al mismo tiempo, importar directamente desde fabricantes chinos podría permitir a la empresa acceder a cadenas de suministro más competitivas en algunos productos.
El equilibrio entre ambos factores será determinante para conocer si SUMAI logra ofrecer precios atractivos.
La comparación con otras tiendas será inevitable
Una vez abra sus puertas, los clientes comenzarán a comparar aspectos como:
precio de los alimentos;
costo de los electrodomésticos;
calidad de los productos;
variedad del surtido;
frecuencia de reposición.
Esa comparación será decisiva para medir la aceptación del nuevo establecimiento.
En un mercado donde los consumidores suelen recorrer varias tiendas antes de realizar una compra importante, el precio terminará siendo uno de los factores que marcará el éxito o no del proyecto.
No solo importa el precio
Aunque el costo de los productos será determinante, existen otros elementos que los consumidores valoran cada vez más.
Entre ellos destacan:
estabilidad del abastecimiento;
disponibilidad constante de mercancías;
variedad de marcas;
calidad de los productos;
organización del establecimiento;
rapidez en la atención;
transparencia en la información sobre precios.
Muchos clientes prefieren pagar un poco más si tienen la certeza de encontrar el producto que necesitan y evitar largas búsquedas por diferentes comercios.
¿Qué significa la llegada de SUMAI para el comercio en Cuba?
Más allá de la apertura de un nuevo establecimiento, la llegada de SUMAI refleja algunos cambios que vienen produciéndose en el panorama comercial cubano.
Durante los últimos años han aparecido nuevas fórmulas para ampliar la oferta de bienes de consumo mediante la participación de empresas extranjeras, alianzas comerciales y esquemas de importación diferentes a los tradicionales.
En ese contexto, SUMAI representa un nuevo actor que podría contribuir a diversificar la oferta disponible para los consumidores.
No obstante, el verdadero alcance de este proyecto dependerá de factores como la estabilidad del suministro, la capacidad de mantener inventarios suficientes y las condiciones comerciales que finalmente se implementen.
También será importante observar la respuesta del mercado.
Si la empresa consigue ofrecer productos con buena disponibilidad, precios competitivos y un sistema de pago accesible, podría consolidarse como una alternativa relevante dentro del comercio minorista en La Habana.
Por el contrario, si persisten dificultades relacionadas con el abastecimiento o el acceso a las compras, el impacto para la población podría ser más limitado.
En cualquier caso, la apertura de SUMAI confirma que el comercio minorista cubano continúa evolucionando y que siguen apareciendo nuevos formatos cuya aceptación dependerá, en gran medida, de la experiencia real de los consumidores una vez comiencen las operaciones.
La atención ahora se centra en los anuncios que la empresa pueda realizar antes de la inauguración, ya que serán esos detalles los que permitirán conocer cómo funcionará realmente esta nueva tienda.
Para los cubanos que viven fuera de la isla, la apertura de SUMAI podría convertirse en un tema de interés si la tienda llega a aceptar pagos internacionales, compras remotas o algún sistema que permita adquirir productos para familiares en Cuba.
Por ahora, el alcance real dependerá de la moneda de pago, los precios, la disponibilidad del surtido y la posible existencia de servicios desde el exterior. Hasta que esos detalles sean confirmados oficialmente, conviene asumir la apertura como una expectativa comercial y no como una solución garantizada para enviar ayuda o realizar compras a distancia.
Preguntas frecuentes
¿Dónde abrirá la tienda china SUMAI en La Habana?
La primera tienda SUMAI en La Habana estará ubicada en el antiguo mercado de 23 y 10, en el Vedado. El inmueble ha sido remodelado y ya muestra la imagen corporativa de la empresa, aunque todavía no se ha anunciado oficialmente la fecha exacta de apertura.
¿Cuándo abrirá sus puertas SUMAI?
Hasta el momento no se ha confirmado una fecha oficial de inauguración. La empresa continúa ultimando los preparativos del establecimiento, por lo que se espera que próximamente se anuncie el inicio de las operaciones junto con los detalles sobre horarios, formas de pago y servicios disponibles.
¿Qué productos venderá la tienda SUMAI?
Según la información conocida hasta ahora, la tienda ofrecerá una amplia variedad de productos importados, entre ellos electrodomésticos, alimentos, artículos para el hogar, productos de tecnología, accesorios y otros bienes de consumo. El catálogo definitivo aún no ha sido publicado.
¿Se podrá pagar en pesos cubanos (CUP)?
Por ahora no existe una confirmación oficial sobre la moneda de pago. Esa es precisamente una de las principales dudas que rodean la apertura de SUMAI. La empresa todavía no ha informado si aceptará pagos en pesos cubanos, dólares estadounidenses o diferentes medios de pago.
¿La tienda solo aceptará dólares estadounidenses?
Hasta la fecha tampoco se ha confirmado que las ventas se realicen exclusivamente en dólares. Mientras SUMAI no publique su política comercial, cualquier información sobre este aspecto debe considerarse especulativa.
¿Podrán comprar todos los residentes en Cuba?
Todo indica que la tienda estará abierta al público en general. Sin embargo, las posibilidades reales de compra dependerán del sistema de pago que finalmente adopte la empresa y de las condiciones comerciales que anuncie antes de la apertura.
¿Los cubanos residentes en el exterior podrán comprar para sus familiares?
Actualmente no se ha informado si SUMAI permitirá compras desde el extranjero o pagos mediante plataformas internacionales para beneficiar a familiares en Cuba. Será necesario esperar nuevos anuncios oficiales para conocer si ese servicio estará disponible.
¿Los precios serán más bajos que en otras tiendas?
Todavía no se conocen los precios de los productos. Una vez la tienda comience a operar, los consumidores podrán comparar el costo de las mercancías con el de otros establecimientos del país y valorar si realmente representa una alternativa más económica.
¿Los productos serán de fabricación china?
Se espera que una parte importante del surtido proceda de fabricantes chinos, aunque la empresa no ha detallado el origen de todos los artículos que comercializará. Es posible que también existan productos importados desde otros mercados, dependiendo de la cadena de suministro.
¿SUMAI venderá electrodomésticos y tecnología?
Sí. La información disponible apunta a que la tienda incluirá electrodomésticos, equipos para el hogar y distintos productos tecnológicos. No obstante, aún no se ha publicado un listado oficial con las marcas y modelos que estarán disponibles desde el primer día.
¿Habrá venta por internet o servicio de compras online?
Hasta ahora no se ha anunciado ninguna plataforma de comercio electrónico asociada a SUMAI para realizar compras desde Cuba o desde el exterior. Si la empresa incorpora este servicio en el futuro, deberá comunicarlo oficialmente.
¿Qué falta por conocer antes de la apertura?
Aunque ya se han confirmado la ubicación del establecimiento y parte del tipo de productos que ofrecerá, todavía quedan varios aspectos importantes por definir, entre ellos la fecha exacta de inauguración, la moneda y los medios de pago aceptados, los precios, el catálogo completo, el horario de atención, la política de devoluciones y garantías, la posibilidad de compras desde el exterior y la disponibilidad inicial de mercancías.
Nota del editor: Este artículo será actualizado cuando SUMAI confirme oficialmente la fecha de apertura, las formas de pago, el catálogo inicial y las condiciones comerciales de la tienda en La Habana. Última actualización: 29 de junio de 2026, 14:50h (hora de Cuba).
Equipo editorial de D-CUBA Noticias. Cubrimos la actualidad de Cuba y la diáspora cubana con información verificada, fuentes internacionales y enfoque útil para los cubanos en el exterior.
