Internet Satelital en Cuba: ¿Está Permitido el Uso de Starlink?

El acceso a internet en Cuba ha sido históricamente limitado y está sujeto a regulaciones estrictas. Aunque en los últimos años se han implementado avances importantes, como la expansión del servicio móvil 3G y 4G y la creación de zonas Wi-Fi públicas, muchos usuarios aún enfrentan dificultades relacionadas con la velocidad, el precio y la disponibilidad del servicio.

En este contexto, ha crecido el interés por soluciones tecnológicas que permitan una conexión más estable y sin intermediarios. Una de las opciones que más curiosidad ha despertado entre los cubanos es Starlink, el sistema de internet satelital de alta velocidad desarrollado por la empresa estadounidense SpaceX.

¿Está disponible Starlink en Cuba? ¿Es legal utilizarlo? ¿Existen personas que ya lo han instalado en la isla? ¿Qué alternativas existen para quienes buscan una conexión más rápida o estable? En esta guía exploramos todo lo que se sabe hasta ahora sobre el uso de internet satelital en Cuba, basándonos en fuentes verificadas y desde una perspectiva técnica e informativa.

¿Qué es Starlink y cómo funciona el internet satelital?

Starlink es un servicio de internet satelital desarrollado por la empresa SpaceX, fundada por Elon Musk. A diferencia de otros servicios tradicionales que dependen de cables, antenas terrestres o redes móviles, Starlink ofrece conexión a internet mediante una constelación de satélites que orbitan la Tierra en baja altitud.

¿Cómo funciona Starlink?

El sistema está compuesto por tres elementos principales:

1. Satélites en órbita baja (LEO): Starlink opera con miles de pequeños satélites que orbitan entre 500 y 2,000 kilómetros sobre la Tierra. Esta proximidad permite reducir la latencia (tiempo de respuesta) y ofrecer velocidades comparables a la banda ancha.
2. Terminal de usuario (antena o “dish”): Es el equipo que recibe y envía señales al satélite. Tiene forma de antena plana y se instala en una zona despejada, como una azotea o patio.
3. Router Wi-Fi: Conecta el terminal satelital con los dispositivos del usuario, permitiendo el uso de internet en teléfonos, computadoras o televisores.

Ventajas del internet satelital

• Cobertura global: Puede llegar a zonas rurales, montañosas o sin infraestructura terrestre.
• Instalación independiente: No requiere cables ni acceso a redes estatales o privadas.
• Alta velocidad: Starlink promete entre 50 Mbps y 200 Mbps, con latencias de 20 a 40 ms, según la zona.
• Autonomía: El usuario puede acceder a internet sin depender del proveedor local.

Starlink se ha convertido en una alternativa real para muchas comunidades sin conexión confiable, especialmente en zonas remotas. Sin embargo, su acceso depende de regulaciones específicas en cada país.

¿Cubre Starlink actualmente a Cuba?

Aunque Starlink ha ampliado su cobertura rápidamente en los últimos años, alcanzando más de 70 países en 2025, Cuba no figura oficialmente entre los territorios donde el servicio está autorizado para operar. Sin embargo, esto no significa que la isla esté completamente fuera del alcance técnico de la red.

¿Starlink tiene cobertura técnica sobre Cuba?

Sí. La red de satélites de órbita baja de Starlink ya abarca todo el espacio aéreo cubano. Esto quiere decir que, desde el punto de vista físico, es posible captar la señal en la isla si se dispone del equipo necesario (antena Starlink, router y fuente de energía).

De hecho, la constelación de satélites de Starlink pasa regularmente sobre territorio cubano, por lo que existe señal disponible.

¿Entonces por qué no se ofrece el servicio en Cuba?

El hecho de que exista señal no implica que el servicio esté disponible oficialmente. El uso comercial de Starlink requiere autorización gubernamental en cada país, algo que no ha sido concedido en el caso cubano. Además, la importación y uso de tecnologías de telecomunicaciones sin permiso estatal está restringida en la isla, como veremos más adelante.

Iniciativas externas para implementar Starlink en Cuba

Una de las iniciativas más destacadas surgió en 2021, cuando la congresista cubanoamericana María Elvira Salazar propuso llevar internet libre a Cuba mediante Starlink, con apoyo del empresario Elon Musk y la administración estadounidense de entonces. Aunque la propuesta generó gran interés, no se concretó oficialmente debido a los obstáculos políticos, técnicos y legales.

En resumen:

• La cobertura satelital existe.
• El servicio no está habilitado oficialmente en Cuba.
• Iniciativas para activarlo han enfrentado trabas regulatorias.

¿Está permitido usar Starlink en Cuba?

Aunque desde el punto de vista técnico Starlink puede operar sobre territorio cubano, su uso por parte de ciudadanos dentro de la isla no está legalmente autorizado. Cuba cuenta con regulaciones estrictas sobre la instalación de redes de telecomunicaciones y el uso de equipos que operan sin licencia estatal.

Marco legal vigente en Cuba

La Resolución 272/2015 del Ministerio de Comunicaciones de Cuba establece que:

“Queda prohibida la instalación y operación de redes que utilicen el espectro radioeléctrico sin la debida autorización del Estado”.

Esto incluye el uso de antenas parabólicas para servicios satelitales como Starlink, así como cualquier tecnología que funcione de manera autónoma y sin conexión a las redes reguladas por ETECSA (empresa estatal de telecomunicaciones).

Consideraciones legales clave

• No es legal importar, instalar ni operar antenas Starlink en Cuba sin autorización expresa.
• El uso del servicio sin licencia puede ser considerado una violación del marco regulatorio, con consecuencias como confiscación de equipos, multas o sanciones administrativas.
• Aunque algunos usuarios han intentado utilizar Starlink de forma clandestina, las autoridades han intensificado el rastreo y control de señales satelitales no autorizadas.

Declaraciones oficiales sobre el tema

En 2024, medios cubanos calificaron a Starlink como una “amenaza para la soberanía tecnológica del país”, argumentando que podría facilitar conexiones no reguladas y violar el control estatal sobre las telecomunicaciones.

Además, informes recientes confirmaron que las autoridades cubanas han reforzado el monitoreo y las acciones contra personas que instalan equipos Starlink de manera no autorizada, especialmente en zonas rurales.

¿Alguien ha logrado usar Starlink en Cuba?

A pesar de las restricciones legales, sí existen reportes de personas que han logrado conectarse a internet mediante Starlink desde dentro de Cuba, aunque de forma extraoficial y sin aprobación estatal. Estos casos se dan principalmente en zonas rurales o de difícil acceso, donde la infraestructura de telecomunicaciones es limitada.

Casos documentados de uso

En marzo de 2025, algunos ciudadanos han instalado antenas Starlink en el territorio cubano, a pesar de las prohibiciones. Las publicaciones sugieren que se trata de usuarios que reciben los equipos desde el exterior —generalmente a través de familiares o contactos en países vecinos— y los activan usando direcciones IP registradas fuera de Cuba, para así eludir las restricciones de ubicación.

Asimismo, el periodista cubano exiliado Juan Juan Almeida compartió en su canal un video explicativo donde detalla cómo algunas personas han logrado acceder a internet satelital desde Cuba utilizando equipos de Starlink, una fuente de energía eléctrica estable (como generadores o paneles solares), y una activación previa del servicio fuera del país.

¿Cómo lo logran?

Los métodos reportados por estos usuarios incluyen:

• Compra del kit Starlink desde el exterior, con envío clandestino o a través de terceros países.
• Activación del servicio en un país donde Starlink está autorizado (como México o Estados Unidos), utilizando una dirección de facturación extranjera.
• Instalación manual de la antena en un lugar con visibilidad directa al cielo, generalmente en zonas rurales.
• Uso de sistemas de energía autónoma para garantizar el funcionamiento sin interrupciones.

Riesgos de estos intentos

Aunque técnicamente posible, esta práctica implica varios riesgos importantes:

• Confiscación del equipo por parte de las autoridades cubanas si detectan la antena o la señal.
• Multas o sanciones administrativas, ya que la operación de sistemas de telecomunicaciones no autorizados está penalizada por la legislación nacional.
• Problemas de estabilidad del servicio, ya que las cuentas activadas fuera del país pueden no tener soporte técnico en la isla y podrían ser suspendidas por violación de los términos de uso de Starlink.

¿Es legal contratar servicios VSAT en Cuba? Alternativas disponibles

Frente a las restricciones en el uso de Starlink, algunos usuarios y entidades se preguntan si existen alternativas legales de internet satelital en Cuba. La respuesta es sí, pero con limitaciones importantes: solo ciertos servicios están autorizados y su acceso está regulado por el Estado.

¿Qué es VSAT?

VSAT (Very Small Aperture Terminal) es una tecnología de comunicación por satélite que permite ofrecer internet en lugares remotos mediante el uso de antenas de pequeño tamaño conectadas a una red satelital. A diferencia de Starlink, que está orientado al consumidor individual, los servicios VSAT suelen estar destinados a empresas, instituciones o entidades autorizadas.

¿Se puede contratar VSAT en Cuba?

Sí, pero con restricciones. Empresas como NT-VSAT ofrecen servicios de internet satelital a clientes dentro del territorio cubano, especialmente en sectores como:

• Organizaciones internacionales con sede en Cuba.
• Proyectos agrícolas o turísticos con participación extranjera.
• Instituciones educativas o científicas con autorización oficial.
• Zonas rurales sin acceso a infraestructura terrestre.

Estos servicios cuentan con respaldo legal y se orientan a “clientes que requieren conectividad de calidad en zonas remotas”, siempre cumpliendo con las regulaciones vigentes del país.

Requisitos y limitaciones

• El servicio no está disponible para usuarios residenciales comunes.
• Requiere licencias o permisos específicos emitidos por el Ministerio de Comunicaciones.
• El costo suele ser mucho más elevado que los servicios móviles de ETECSA, y su contratación está limitada a proyectos previamente aprobados.

tabla2

Posición oficial del gobierno cubano sobre Starlink

La llegada de servicios de internet satelital como Starlink ha sido observada con cautela por las autoridades cubanas. Aunque la tecnología puede ofrecer una alternativa viable para zonas rurales y desconectadas, el Estado cubano ha expresado públicamente su preocupación por el uso de redes satelitales no autorizadas, al considerarlas una amenaza a su control sobre las telecomunicaciones.

Soberanía tecnológica y regulación del espectro

Uno de los argumentos centrales de la postura oficial es la defensa de la soberanía tecnológica. En Cuba, el espectro radioeléctrico es considerado un recurso estratégico, cuya administración corresponde exclusivamente al Estado. Según la Resolución 272/2015, solo las entidades autorizadas pueden operar sistemas que utilicen este recurso, lo cual excluye a iniciativas privadas o extranjeras que instalen tecnología de forma independiente.

Medidas recientes contra el uso de Starlink

En 2025, medios reportaron que las autoridades intensificaron el rastreo y control de señales satelitales ilegales, como respuesta al incremento de usuarios que intentan conectarse clandestinamente a través de Starlink. Estas acciones incluyen:

• Confiscación de equipos detectados en zonas rurales.
• Interrupción de señales satelitales mediante sistemas de bloqueo.
• Advertencias legales a los implicados.

Aunque estos reportes no especifican cifras oficiales, reflejan una posición clara del gobierno cubano: cualquier acceso a servicios satelitales sin mediación estatal es considerado ilegal y sancionable.

Argumentos del gobierno

Los principales puntos expuestos en discursos oficiales y medios estatales son:

• La protección de la infraestructura nacional de telecomunicaciones.
• El control del flujo de información como parte de la seguridad del país.
• La necesidad de que cualquier proveedor extranjero actúe con consentimiento y supervisión estatal.

¿Qué se necesita para usar Starlink desde Cuba (técnicamente hablando)?

Aunque el servicio no está autorizado en Cuba, algunas personas han logrado conectarse a Starlink de forma extraoficial. Para entender cómo lo han hecho, es importante conocer los requisitos técnicos mínimos y el proceso necesario para activar esta tecnología, sin promover su uso ilegal.

1. Kit de Starlink

El equipo básico incluye:

• Antena parabólica (dish): recibe la señal de los satélites en órbita baja.
• Router Wi-Fi: distribuye la señal de internet dentro del hogar.
• Cables y fuente de alimentación: necesarios para conectar y alimentar los dispositivos.
• Trípode o base de montaje: facilita la instalación en lugares elevados o despejados.

Este kit se compra directamente desde el sitio web oficial de Starlink o a través de revendedores autorizados en países donde el servicio está activo. El precio aproximado es de entre 400 y 700 USD, dependiendo del país y condiciones del envío.

2. Dirección de facturación en el extranjero

Starlink requiere que el usuario registre el servicio con una dirección física válida en un país autorizado (por ejemplo, Estados Unidos o México). Esto se usa para asignar una zona de servicio y habilitar el equipo.

Una vez registrado, algunos usuarios reportan que el equipo puede seguir funcionando si se traslada a otra ubicación, como Cuba, siempre que la antena tenga visibilidad al cielo y acceso a energía eléctrica.

3. Energía estable y continua

Uno de los mayores desafíos en Cuba es la disponibilidad de electricidad. El sistema Starlink requiere:

• Fuente de energía eléctrica constante (220V o 110V).
• Opcional: baterías externas, generadores o paneles solares, en caso de cortes prolongados.

4. Línea de vista directa al cielo

La antena necesita estar instalada en un sitio sin obstáculos (como árboles o edificios altos) para lograr conexión directa con los satélites. La app oficial de Starlink permite escanear el cielo antes de instalar el equipo.

5. Activación y configuración inicial

El proceso de activación se realiza vía la app Starlink, disponible para Android e iOS. Desde ahí se configuran los parámetros básicos y se monitorea la conexión. Algunos usuarios han reportado que, una vez activado fuera de Cuba, el servicio puede continuar funcionando si se traslada a territorio cubano, aunque sin soporte técnico ni garantía de estabilidad.

Advertencia sobre el rastreo y bloqueo

Starlink puede detectar cambios de ubicación por la dirección IP y los datos del sistema. Además, las autoridades cubanas cuentan con equipos para rastrear señales no autorizadas, lo que representa un riesgo importante para quienes intenten operar el sistema dentro del país.

Perspectivas futuras: ¿Podría legalizarse el internet satelital individual en Cuba?

La posibilidad de que servicios como Starlink se legalicen en Cuba ha sido motivo de debate tanto dentro como fuera del país. Si bien la tecnología ya está disponible en muchos territorios del mundo, la autorización de su uso en la isla depende de factores regulatorios, políticos y tecnológicos aún por resolver.

¿Qué tendría que cambiar para que Starlink sea legal en Cuba?

1. Aprobación oficial del Ministerio de Comunicaciones: Como ocurre con otros proveedores de telecomunicaciones, Starlink necesitaría contar con una licencia para operar legalmente en Cuba, algo que hasta ahora no ha sido considerado públicamente por las autoridades.
2. Cambios en la regulación del espectro radioeléctrico: La Resolución 272/2015 prohíbe operar redes sin autorización, por lo que sería necesario revisar este marco legal para habilitar servicios satelitales individuales bajo nuevas condiciones.
3. Acuerdos bilaterales o internacionales: En un contexto de relaciones complejas con Estados Unidos —país de origen de Starlink—, cualquier apertura requeriría negociaciones diplomáticas que garanticen control, supervisión y seguridad del servicio.
4. Interés estratégico del Estado cubano: La apertura a nuevos servicios dependería también de que el gobierno perciba el uso del internet satelital como una herramienta complementaria para el desarrollo —por ejemplo, en zonas rurales, proyectos agrícolas o turismo— más que como una amenaza.

¿Qué escenarios son posibles?

• Escenario conservador: Se mantiene el modelo actual, donde solo empresas o entidades autorizadas pueden acceder a internet satelital a través de servicios como VSAT, y el acceso individual sigue prohibido.
• Escenario regulado: Se permite el uso limitado de servicios satelitales para determinados fines —como educación, salud o conectividad rural— bajo licencias específicas y supervisión estatal.
• Escenario de apertura controlada: A futuro, Cuba podría permitir el uso individual de servicios como Starlink mediante acuerdos con proveedores internacionales, siempre dentro de un marco legal específico que garantice la supervisión nacional.

¿Hay señales de apertura?

Por el momento, no se ha anunciado públicamente ningún proceso para evaluar o legalizar el uso de Starlink en Cuba, aunque algunos especialistas señalan que la presión por ampliar la conectividad y mejorar los servicios digitales podría generar, eventualmente, un debate interno sobre nuevas formas de acceso.

El interés por el internet satelital en Cuba, especialmente a través de servicios como Starlink, refleja el deseo de muchos ciudadanos por acceder a una conexión más rápida, estable y sin restricciones. Desde el punto de vista técnico, la red de satélites de Starlink ya cubre el territorio cubano, lo que hace posible establecer conexiones con el equipo adecuado.

Sin embargo, su uso no está permitido por la legislación vigente en Cuba. La normativa nacional prohíbe expresamente la operación de redes de telecomunicaciones sin licencia estatal, y las autoridades han reforzado su vigilancia sobre el uso no autorizado de esta tecnología. Aunque algunos usuarios han logrado conectarse mediante métodos alternativos —como importar equipos y activar el servicio desde el extranjero—, esta práctica implica riesgos legales considerables.

Existen alternativas legales, como los servicios VSAT ofrecidos por empresas autorizadas, pero su acceso está restringido a instituciones específicas y su costo los hace inaccesibles para la mayoría de la población.

A corto plazo, no hay señales claras de que el uso individual de Starlink vaya a legalizarse en Cuba. No obstante, a medida que evolucione el debate sobre conectividad, tecnología y acceso a la información, podría abrirse la posibilidad de regulaciones más flexibles orientadas a mejorar la cobertura en zonas rurales o desatendidas.

Por ahora, la recomendación es informarse bien sobre el marco legal, las opciones disponibles y los riesgos asociados, antes de intentar cualquier solución de conectividad no autorizada.

TE RECOMENDAMOS: