La Empresa Cuba Petróleo (CUPET) anunció a través de medios oficiales el comienzo del proceso de actualización de contratos en la capital cubana.
En medio de un contexto de desabastecimiento de gas licuado, miles de personas en todo el país se encuentran en largas listas de espera, para poder acceder a los cilindros o balitas de gas. A estas solo puede accederse a través de contratos entre el domicilio y la empresa, que deben ser renovados con cierta periodicidad.
De igual forma, solo pocas personas tienen acceso al gas manufacturado, o “de la calle”, y la mayoría de hogares que tienen este servicio se encuentran en la capital.
Según el anuncio de CUPET, a partir del próximo lunes 15 de julio, las personas residentes en las localidades de Peñas Altas (municipio Habana del Este) y del municipio de la Habana Vieja, podrán acudir a las casas comerciales presentes en estos, para realizar la actualización de su contrato.
En el caso de Peñas Altas, quienes deban acudir tendrán 30 días de plazo, y deberán dirigirse a Calle 21 y Avenida 246, también pueden comunicarse a través del teléfono 77962110.
En tanto, el plazo en la Habana Vieja será de 90 días y los interesados deben dirigirse a la oficina de Cuba, número 221, entre O´Reilly y Empedrado, cuyo número telefónico es 78013367.
Para la actualización del contrato, los clientes deben presentar su carné de identidad, la propiedad del domicilio donde está radicado el contrato, y la libreta de abastecimiento correspondiente a este. La empresa explicó también que aceptan pagos a través de las plataformas de pago electrónico operantes en el país.
Por su parte, CUPET aclara que en el proceso se le darán a conocer al cliente los detalles del contrato, así como sus derechos y deberes, se le informará su número de identificación de contrato (ID) y la tarifa de pago correspondiente, así como los servicios que brindan la empresa y las casas comerciales de esta.
Aunque en principio el proceso estará abierto solo en los dos municipios mencionados, se extenderá eventualmente al resto de los municipios de la capital, lo cual, según el anuncio de la empresa, será informado oportunamente.
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