Cambia la Venta de Pasajes en Cuba: Así Podrás Reservar Desde Ahora

Cuba modifica nuevamente la venta de pasajes nacionales: las agencias de Viajero retomarán la comercialización, pero los boletos estarán disponibles con solo tres días de antelación y la aplicación Viajando continúa suspendida.

La venta de pasajes para diferentes medios de transporte nacional en Cuba comienza a funcionar bajo nuevas reglas que modifican la forma y el momento en que los viajeros podrán reservar sus boletos.

Entre los principales cambios está el regreso de la comercialización de capacidades en las agencias de la Empresa Viajero, además de una reducción considerable del período disponible para realizar las reservaciones.

A partir del nuevo esquema, los pasajes se comercializarán con solo tres días de antelación a la fecha de salida. La medida abarca servicios de Ómnibus Nacionales, trenes nacionales y transportación marítima hacia la Isla de la Juventud.

Sin embargo, el regreso de la venta en las agencias no significa que todos los mecanismos utilizados anteriormente estén nuevamente disponibles. La aplicación Viajando continúa suspendida y las capacidades de transporte siguen condicionadas por las dificultades que enfrenta el sector.

Por eso, quienes necesiten realizar un viaje dentro del país deberán prestar especial atención a las fechas de comercialización y a los canales disponibles para conseguir un boleto.

A continuación explicamos desde cuándo se aplican estos cambios, dónde podrán comprarse los pasajes, con cuántos días de anticipación se podrá reservar y qué ocurrirá con la aplicación Viajando.

¿Qué cambia en la venta de pasajes en Cuba?

El principal cambio anunciado es el regreso de la comercialización de pasajes a través de las agencias de la Empresa Viajero, después de un período en el que la distribución de las capacidades disponibles se había realizado mediante otros mecanismos.

Con el nuevo esquema, los viajeros podrán acudir nuevamente a estas agencias para intentar adquirir boletos correspondientes a los servicios de Ómnibus Nacionales, trenes nacionales y transportación marítima hacia la Isla de la Juventud.

Otra modificación importante está relacionada con el período de reservación. Los pasajes disponibles se comercializarán con solo tres días de antelación a la fecha prevista para el viaje.

Esto significa que ya no será posible planificar determinadas reservaciones nacionales con largos períodos de anticipación. Los viajeros tendrán que estar pendientes de la fecha en que se abra la venta correspondiente a la salida que necesitan.

El ajuste tampoco implica que aumente automáticamente la cantidad de ómnibus, trenes o capacidades disponibles. Las frecuencias continúan dependiendo de las condiciones operativas del transporte y, especialmente, de la disponibilidad de combustible.

Además, una parte limitada de las capacidades continuará destinada a atender necesidades de viaje consideradas impostergables, mediante los mecanismos establecidos en cada territorio.

En la práctica, el cambio modifica principalmente la manera en que los pasajeros podrán acceder a las capacidades que sí estén disponibles, devolviendo a las agencias de Viajero un papel central en la comercialización de los pasajes.

¿Desde cuándo se podrán comprar los pasajes?

Los cambios en la comercialización de pasajes nacionales comenzaron a aplicarse a partir del 10 de agosto, pero el regreso de la venta en las agencias de Viajero tiene un calendario específico que los pasajeros deben tener en cuenta.

A partir del 12 de agosto, las agencias comenzarán a comercializar las capacidades disponibles para los diferentes servicios incluidos en el nuevo esquema.

Como los boletos se venderán con tres días de antelación, las primeras salidas que podrán adquirirse mediante este mecanismo serán las correspondientes al 15 de agosto.

De esta manera, el calendario inicial queda establecido de la siguiente forma:

A partir de entonces, los viajeros deberán tomar como referencia el plazo de tres días para conocer cuándo podrán intentar comprar el boleto correspondiente a la fecha en que desean viajar.

Es importante tener en cuenta que la apertura de la venta no garantiza que existan capacidades para todas las rutas o fechas. La disponibilidad dependerá de las salidas programadas y de las condiciones operativas de cada servicio.

¿Dónde se podrán comprar los pasajes?

Los pasajeros podrán volver a adquirir sus boletos mediante las agencias de venta de la Empresa Viajero habilitadas para la comercialización de capacidades del transporte nacional.

A través de estas agencias se pondrán a disposición los pasajes correspondientes a los servicios incluidos en el nuevo esquema, siempre en función de las capacidades y salidas que estén disponibles.

La comercialización comprende principalmente:

• Ómnibus Nacionales.
• Trenes nacionales.
• Transportación marítima hacia la Isla de la Juventud.

El regreso de la venta en las agencias busca facilitar nuevamente el acceso directo de la población a las capacidades disponibles, en lugar de concentrar su distribución mediante los mecanismos excepcionales utilizados anteriormente.

Sin embargo, los viajeros deberán tener presente que la disponibilidad puede variar considerablemente entre rutas y fechas. Que una agencia vuelva a vender pasajes no significa que existan boletos para todos los destinos ni que se hayan restablecido todas las frecuencias habituales.

Por esa razón, será especialmente importante conocer la fecha exacta del viaje y acudir a consultar la disponibilidad dentro del período establecido para la comercialización.

¿Con cuántos días de anticipación se podrá reservar?

Con el nuevo sistema, los pasajes nacionales incluidos en este esquema se comercializarán con tres días de antelación a la fecha de salida.

Este plazo obliga a los viajeros a realizar la compra mucho más cerca del día en que necesitan trasladarse y reduce las posibilidades de reservar con varias semanas de anticipación.

Por ejemplo, si una persona necesita viajar el 20 de agosto, deberá estar pendiente de la comercialización de las capacidades correspondientes a esa salida tres días antes.

La reducción del período de reservación está relacionada con las dificultades que existen para garantizar con mucha anticipación determinadas salidas. La disponibilidad de combustible y las condiciones operativas pueden afectar la programación del transporte nacional.

Con un período más corto entre la venta del boleto y la salida, se busca comercializar capacidades correspondientes a servicios que tengan mayores posibilidades de realizarse según la programación prevista.

Esto no significa que todos los pasajeros encontrarán boletos tres días antes de viajar. La cantidad de plazas continuará siendo limitada y dependerá de las capacidades disponibles para cada ruta.

Por ello, quienes tengan una fecha específica para trasladarse deberán prestar especial atención al momento en que se abra la comercialización de su viaje.

¿Qué pasa con la aplicación Viajando?

La aplicación Viajando continúa suspendida, por lo que el regreso de la venta de pasajes en las agencias no significa que las reservaciones digitales mediante esta plataforma hayan sido restablecidas.

Por el momento, quienes necesiten adquirir capacidades incluidas en el nuevo esquema deberán utilizar los canales de comercialización que se encuentren habilitados, principalmente las agencias de la Empresa Viajero.

Las autoridades del transporte han indicado que se trabaja en los aspectos técnicos necesarios para recuperar el funcionamiento de Viajando. Sin embargo, todavía no se ha establecido públicamente una fecha concreta para la reanudación de la venta mediante la aplicación.

Esto resulta especialmente importante para los viajeros que anteriormente utilizaban Viajando para consultar disponibilidades y reservar sin acudir presencialmente a una agencia.

Hasta que se anuncie oficialmente su restablecimiento, no debe asumirse que la aplicación estará disponible para comprar los pasajes correspondientes a las nuevas fechas de comercialización.

Cuando Viajando vuelva a funcionar, deberán informarse las condiciones bajo las cuales se incorporará al nuevo esquema de reservaciones y si mantendrá también el período de venta de tres días establecido para estos servicios.

Este cambio modifica el sistema de reservas de trenes y ómnibus que se había aplicado anteriormente en medio de las limitaciones del transporte interprovincial.

Para entender el contexto operativo también puede consultarse la situación de la Empresa de Ómnibus Nacionales y los antecedentes de la transportación marítima hacia la Isla de la Juventud.