Paso a Paso: Cómo Transferir Dinero Entre Tarjetas Clásica y AIS con EnZona

Mover dinero entre tarjetas AIS y Clásica ha sido durante mucho tiempo una necesidad frecuente entre cubanos, especialmente para quienes reciben remesas o realizan pagos en tiendas en MLC.

Desde la nueva actualización de EnZona (versión 1.10.0), esta función ya está disponible y operativa gracias a la integración con Fincimex. Puede realizar su descarga desde este enlace

Ahora es posible realizar transferencias de saldo y pagos por código QR usando cualquiera de estas tarjetas, lo que supone un gran avance para el comercio electrónico y la bancarización digital en Cuba.

Indice

¿Qué necesitas para hacer una transferencia?
¿Qué novedades trae la nueva versión de EnZona (1.10.0)?
Paso a paso: cómo activar el PIN y transferir saldo
4. Realiza la transferencia entre tarjetas
¿Hay comisiones por las transferencias?
¿Dónde puedes usar los pagos QR?
¿Dónde seguir las actualizaciones oficiales?
FAQ – Preguntas frecuentes

¿Qué necesitas para hacer una transferencia?

Antes de realizar cualquier operación, debes tener:

Tarjetas Clásica o AIS activas y emitidas por Fincimex.
Aplicación EnZona actualizada a la versión 1.10.0.
Acceso a Internet móvil o Wi-Fi.
El comprobante del último pago realizado con la tarjeta para activar el PIN.

¿Qué novedades trae la nueva versión de EnZona (1.10.0)?

Esta actualización ofrece:

Transferencias entre tarjetas Clásica y AIS
Pago en línea a comercios mediante QR o TPV
Balance de operaciones (saldo y movimientos unificados)
Valoración de los comercios
Pago a organizaciones como la UIC
Creación de cuentas fiscales
Funcionalidad para reclamaciones de operaciones

Paso a paso: cómo activar el PIN y transferir saldo

Aquí te mostramos de forma visual y detallada cómo registrar la tarjeta, activar el PIN y luego realizar la transferencia. Este proceso es obligatorio para habilitar operaciones con tarjetas AIS o Clásica.

1. Actualiza EnZona

Descarga la última versión desde las tiendas oficiales o directamente desde el sitio web de EnZona. Solo con la versión 1.10.0 podrás ver las nuevas opciones.

2. Registra tu tarjeta en la aplicación

Abre EnZona y toca el ícono del usuario en el menú inferior.

Selecciona la opción “Tarjetas de banco”.

Presiona el ícono “+” para agregar una tarjeta nueva. Introduce el número de tarjeta y la fecha de vencimiento que aparece en el borde inferior derecho de la tarjeta física.

Verás tu tarjeta registrada junto con otras (si ya tenías alguna añadida).

3. Activa o cambia el PIN de tu tarjeta

Este paso es imprescindible para que puedas operar con la tarjeta. Sigue estos pasos cuidadosamente:

Toca los tres puntos que aparecen en la esquina superior derecha de la tarjeta registrada.
Elige la opción “Activar/Cambiar PIN”.
Ten a mano el último comprobante de compra realizado con la tarjeta.
Lo necesitarás para extraer:
- Aut.: Código de autorización
- TML: Número de terminal
Introduce esos datos en los campos requeridos.
Define tu nuevo PIN de 4 dígitos.
Confirma el PIN e ingrésalo nuevamente.
Pulsa Aceptar y espera el mensaje de confirmación de activación.

Sugerencia: Guarda el comprobante de compra de forma digital por si necesitas reactivar el PIN en el futuro.

4. Realiza la transferencia entre tarjetas

Una vez tu tarjeta esté activada:

En el menú principal, selecciona “Transferencias”.
Elige la tarjeta de origen (AIS o Clásica).
Introduce el número de la tarjeta destino.
Escribe el monto que deseas transferir.
Verifica que los datos estén correctos.
Ingresa tu PIN de 4 dígitos y confirma la operación.

La transferencia se completa en tiempo real y puedes consultarla inmediatamente.

5. Verifica tu saldo y movimientos

Ahora la app tiene una opción unificada llamada “Balance”, desde la cual puedes:

Ver el saldo actual de cada tarjeta.
Consultar el historial de transacciones recientes.

¿Hay comisiones por las transferencias?

Sí. Según informó Fincimex, se aplica una comisión de 0.08 CUP por cada transferencia entre tarjetas AIS y Clásica.

Los pagos en comercios no tienen esta comisión, pero pueden activarse funciones de valoración y reclamación posteriores.

¿Dónde puedes usar los pagos QR?

Actualmente, EnZona y Fincimex han comenzado el despliegue de pagos QR en establecimientos comerciales, comenzando por el mercado de 3ra y 70 en La Habana. Esta función se extenderá progresivamente a otros puntos del país.