Asilo en México: Guía para Cubanos sobre el Proceso con la COMAR

En las rutas migratorias escogidas por los cubanos para salir de la isla, México era el destino final para esperar una cita y entrar a Estados Unidos. Cuando Donald Trump tomó posesión de la presidencia bloqueó toda posibilidad para los cubanos ingresar legalmente a EE.UU. y muchos quedaron varados en México.

La mayoría de ellos se acogió a la posibilidad de obtener la residencia legal en la nación, a través de la solicitud de asilo o refugio. Este importante recurso les permite regularizar su estatus migratorio en ese país.

El asilo o refugio en México es una protección legal que el Estado otorga a personas que huyen de su país debido a persecución, violencia o vulneración de sus derechos humanos. 

Para los cubanos que emigraron o están pensando en trasladarse a México, conocer el proceso oficial para solicitar refugio ante la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (COMAR) es fundamental. 

En esta guía encontrarás, paso a paso, todo lo concerniente al proceso, explicaciones claras, derechos y obligaciones, y aspectos específicos para personas cubanas. Sigue leyendo para que puedas asegurar un buen resultado y ejercer tus derechos en México.

Migración cubana reciente en México: ¿Por qué tantos buscan asilo?

En los últimos años, México ha recibido un creciente flujo de migrantes cubanos que buscan mejores condiciones de vida y protección ante situaciones adversas en su país de origen. Es también punto de tránsito hacia el “sueño americano”.

La comunidad cubana en México se concentra en ciudades como Mérida, Cancún, Monterrey, Ciudad de México y en zonas fronterizas con Estados Unidos, como Tijuana. Esta presencia ha generado la necesidad de facilitar procesos legales y servicios para proteger a esa población vulnerable.

Legislación y protección internacional en México

México cuenta con un marco normativo que protege a las personas refugiadas y solicitantes de asilo. La Ley sobre Refugiados, Protección Complementaria y Asilo Político establece las bases legales para el reconocimiento y protección de personas que huyen de persecuciones o violaciones graves de derechos humanos.

Además, México es signatario de la Declaración de Cartagena sobre Refugiados en América Latina, un marco internacional que amplía la definición de refugiado para incluir a quienes enfrentan violencia generalizada, violación masiva de derechos y otras circunstancias que justifican la protección.

La Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (COMAR), en conjunto con la Agencia de la ONU para los Refugiados (ACNUR), es responsable de la implementación práctica de estos derechos, garantizando la protección y el debido proceso a quienes solicitan refugio.

¿Quién puede solicitar refugio en México?

Para solicitar refugio en México, los cubanos deben cumplir con ciertos requisitos esenciales:

• Ser extranjero: En este caso, un ciudadano cubano que se encuentre en territorio mexicano.
• Estar dentro del país: La solicitud debe presentarse mientras la persona se encuentre dentro del territorio mexicano.
• Tener razones fundadas para la solicitud: Explicar que salen de Cuba por persecución, amenazas, violencia, violaciones a la libertad de expresión o cualquier riesgo grave que impida su regreso seguro.

La solicitud se debe realizar dentro de los primeros 30 días hábiles desde la entrada a México. Si se supera este plazo, el solicitante debe acudir a las autoridades y explicar las razones que le impidieron presentar la solicitud en tiempo para continuar con el trámite.

Estas condiciones están definidas para garantizar que la solicitud sea válida y protegida legalmente desde un inicio, incluyendo el derecho a no ser deportado (principio de no devolución) mientras se analiza el caso.

Si desea incluir familiares se pueden anexar a la solicitud quienes estén acompañando al solicitante en México o mencionarlos aunque estén aún en Cuba, para posibles procesos de reunificación familiar.

El proceso es gratuito y confidencial. Nadie puede exigir pagos por iniciar o avanzar en el trámite. Además, aquellos que solicitan refugio tienen derecho a asistencia legal y traducción si la necesitan.

Paso a paso del proceso ante COMAR

Paso 1: Presentar la solicitud

El primer paso para obtener asilo en México es acudir a una oficina de la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (COMAR) para presentar tu solicitud formal. Puedes hacerlo en varios puntos del país, principalmente en ciudades donde hay mayor flujo migratorio, tales como:

Si te encuentras en alguna estación migratoria del Instituto Nacional de Migración (INM), también podrás presentar tu solicitud directamente ahí, donde el personal del INM te canalizará para que inicies el proceso ante la COMAR.

No es necesario contar con un abogado para presentar la solicitud, pero sí puedes acudir acompañado o solicitar asesoría legal gratuita mediante organizaciones de apoyo o defensoría pública.

Paso 2: Llenado del formulario

En este paso recibirás un formulario que deberás llenar con información detallada sobre:

• Los motivos por los cuales solicitaste refugio, incluyendo las razones por las que no puedes regresar a Cuba. Aquí es importante describir claramente tu situación, aunque no es obligatorio presentar documentos o pruebas en este momento; sí es recomendable tener testimonios o evidencias para fortalecer tu caso.
• Datos personales y familiares, incluyendo a los familiares que te acompañan o que deseas incluir en la solicitud.

Después de entregar el formulario, la COMAR te otorgará:

• Una constancia de trámite que acredita que tu solicitud está en proceso.
• Una CURP temporal (Clave Única de Registro de Población), que permitirá que puedas realizar trámites legales.
• En algunos casos, la COMAR lo canaliza con el INM para que te otorguen una Tarjeta de Visitante por Razones Humanitarias (TVRH), lo que te permitirá permanecer legalmente en México durante el análisis de tu caso.

Paso 3: Entrevista

La entrevista es una etapa fundamental del proceso ante la COMAR, ya que es cuando puedes explicar de manera personal y detallada los motivos por los cuales solicitas refugio en México. Esta entrevista se realiza de forma individual con un oficial de la COMAR.

Algunos puntos clave sobre la entrevista son:

• Puedes elegir que te entreviste un hombre o una mujer, según lo que te haga sentir más cómodo.
• También puedes estar acompañado de un representante legal o abogado, quien podrá asesorarte y ayudarte a exponer tu caso.
• La entrevista busca conocer tu historia, las razones por las cuales temes regresar a Cuba, y para que expliques con detalle las circunstancias que justifican tu solicitud de protección internacional.
• No es obligatorio presentar documentos en esta etapa, pero si cuentas con pruebas, testimonios o evidencias que respalden tu relato, puedes proporcionarlas.
• La información que brindes es confidencial y no será compartida con nadie fuera de la COMAR.
• La entrevista puede durar entre 45 a 90 minutos aproximadamente.

Si en cualquier momento te sientes incómodo o necesitas una pausa, puedes solicitar al entrevistador detener la entrevista para retomar cuando estés listo.

En algunos casos, se pueden realizar entrevistas adicionales para recabar información complementaria o para verificar detalles.

La entrevista puede realizarse de manera presencial en las oficinas de la COMAR o, en algunos casos, vía remota mediante videoconferencia si el solicitante está de acuerdo.

Esta etapa es crucial, pues la información que proporciones ayudará a la COMAR a determinar si calificas para el reconocimiento de la condición de refugiado o protección complementaria.

Paso 4: Resolución

Después de la entrevista y el análisis de tu caso, la COMAR emitirá una resolución que puede ser:

• Positiva: Si la COMAR reconoce tu condición de refugiado, te otorgará protección legal en México. Esto incluye la posibilidad de tramitar la residencia permanente ante el Instituto Nacional de Migración (INM), lo que te permitirá acceder plenamente a derechos como trabajo, educación, salud y otros servicios sociales.
• Negativa: Si la COMAR no reconoce tu solicitud, se te notificará oficialmente. No obstante, tienes derecho a presentar un recurso de apelación o revisión dentro de los 15 días hábiles desde la notificación del resultado. Durante este trámite, la COMAR cuenta con un plazo máximo de 90 días naturales para emitir una respuesta a tu apelación.

En caso de que la apelación también sea negativa, puedes acudir a las instancias judiciales correspondientes para continuar la defensa de tus derechos, con apoyo legal. Es importante no desistir y buscar asesoría adecuada para agotar todas las vías legales.

Recuerda que mientras tu solicitud de refugio esté en proceso o bajo apelación, cuentas con protección legal en México y no puedes ser deportado.

Derechos y obligaciones durante el proceso

Durante el trámite de solicitud de refugio ante la COMAR, tanto tú como tus familiares tienen derechos fundamentales que garantizan una protección justa y segura, así como obligaciones que debes cumplir para mantener el proceso en regla.

Derechos

• Principio de no devolución: No puedes ser deportado ni regresado a Cuba ni a otro país donde tu vida o libertad estén en peligro mientras se resuelve tu solicitud.
• Confidencialidad: La información que brindes se mantiene confidencial, protegiendo tu privacidad y seguridad.
• Trámite gratuito: El proceso no tiene costo alguno y nadie puede cobrarte por iniciar o continuar la solicitud.
• Asesoría legal: Puedes solicitar un abogado público para que te acompañe o asesoría legal gratuita.
• Contacto con ACNUR y organizaciones: Puedes comunicarte con ACNUR y redes de apoyo para asistencia y protección adicional.
• Derecho a presentar pruebas y alegatos: Durante la entrevista y recurso de apelación puedes presentar testimonios o documentos que apoyen tu caso.

Obligaciones

• Presentar documentos requeridos: Aunque no siempre es obligatorio, se recomienda entregar pruebas o explicar la imposibilidad de hacerlo.
• Actualizar información personal: Debes notificar al Instituto Nacional de Migración (INM) cualquier cambio de domicilio, estado civil o situación personal dentro de los 30 días siguientes al cambio.
• Respeto a citas y procesos: Debes acudir puntualmente a todas las entrevistas y citas que te asigne la COMAR o INM.
• No abandonar el trámite: Debes permanecer en el estado donde iniciaste el trámite, a menos que solicites y obtengas autorización para trasladarte.
• Respetar plazos: Presentar recursos o cualquier trámite dentro de los tiempos establecidos para mantener tu protección vigente.

Cumplir con estas obligaciones te permitirá avanzar correctamente en el proceso y evitar que se considere abandonado o incumplido.

Ciudad / Estado	Dirección
Cancún (Quintana Roo)	Av. Carlos Nader, Supermanzana 2, Manzana 1, Lote 29, Ed. Madrid, Benito Juárez, CP 77500
CDMX (Naucalpan – prerregistro)	Calle de Los Remedios #21, San Luis Tlatilco, CP 53630, Naucalpan de Juárez, Edo. de México
CDMX (Iztapalapa – seguimiento)	Calle 10 No. 167, Col. Granjas San Antonio, Alcaldía Iztapalapa, CP 09070
Guadalajara (Jalisco)	Calle Jesús García 720 (ingreso por Mariano Bárcena 820), Col. Artesanos, Zona Centro, CP 44200
Monterrey (Nuevo León)	Av. José Eleuterio González 1990, Col. Los Urdiales, CP 64320
Oluta (Veracruz)	José María Morelos esq. Ignacio Comonfort S/N, Barrio Primero, CP 96160
Palenque (Chiapas)	Carretera Playas de Catazajá–Ocosingo Km 26 + 100, Col. Guayacán, CP 29960
Saltillo (Coahuila)	Libramiento Oscar Flores Tapia S/N Km 1.5, Av. Loma Alta, Arteaga, CP 25350
Tapachula (Chiapas)	Registro: 2ª Avenida Sur 146, Los Naranjos, CP 30790; Seguimiento: 8a Av. Sur y 4a Poniente, Col. Centro, CP 30830
Tenosique (Tabasco)	Calle 28, Col. Luis Gómez Zepeda, CP 86900, Tenosique de Pino Suárez
Tijuana (Baja California)	Av. Venustiano Carranza 6250, Col. Castillo, CP 22050

Particularidades para los cubanos

Los migrantes cubanos que solicitan refugio en México generalmente enfrentan circunstancias específicas que hacen necesaria una atención particular por parte de la COMAR y las organizaciones de apoyo. Entre los motivos más comunes están:

• Persecución política: Muchos cubanos huyen debido a represalias por su oposición a políticas del gobierno o por actividades relacionadas con la libertad de expresión y organización política.
• Violaciones a derechos humanos: Situaciones como detenciones arbitrarias, censura, vigilancia estatal y abuso de poder son causas recurrentes para solicitar protección.
• Falta de acceso a libertades básicas: La imposibilidad de ejercer derechos fundamentales como la libertad de prensa, opinión y reunión.

Cabe resaltar que muchos cubanos asentados en México salieron de Cuba por razones económicas, buscando llegar a Estados Unidos. Vincular su solicitud de refugio o asilo con temas políticos es indispensable para lograr avances positivos.

La experiencia demuestra que contar con información clara, apoyo legal y acompañamiento durante el proceso aumenta significativamente las posibilidades de éxito para los cubanos que buscan refugio.

Después del reconocimiento: vida como refugiado y derechos en México

Una vez que la COMAR reconoce tu condición de refugiado, comienzas una nueva etapa con derechos y obligaciones que te permitirán integrarte plena y legalmente en México. Desde ese momento podrás acceder a:

• Residencia permanente: Con el reconocimiento de refugiado puedes solicitar ante el Instituto Nacional de Migración (INM) la tarjeta de residencia permanente. Esto te da un estatus migratorio estable y formal, con acceso a derechos completos.
• Documentación: Además de la tarjeta de residente permanente, puedes tramitar otros documentos oficiales mexicanos, como la CURP definitiva, que te permitirá realizar trámites educativos, laborales, seguridad social y otros.
• Trabajo: Tienes derecho a laborar legalmente en cualquier sector sin restricciones, con acceso a prestaciones laborales.
• Educación: Puedes acceder a servicios educativos públicos para ti y tus hijos en todos los niveles.
• Salud: Tienes derecho a recibir atención médica en el sistema de salud público, incluyendo Seguro Popular o el sistema que corresponda en cada estado.
• Vivienda: Tienes acceso a programas sociales y servicios para vivienda digna.

¿Los cubanos refugiados pueden viajar fuera de México?

Si deseas salir del país, debes solicitar un oficio de salida ante la COMAR con al menos tres semanas de anticipación. En algunos casos, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) puede emitir documentos de viaje para refugiados que no tienen pasaporte válido.

Es importante contar con esta autorización para regresar sin problemas y mantener tu estatus legal.

Puedes iniciar trámites para traer a familiares cubanos que aún están fuera de México mediante el proceso de reunificación familiar. Esto implica demostrar el parentesco y la situación migratoria, además de cumplir con los requisitos que establezca la COMAR y el INM.

La vida después del reconocimiento puede significar un nuevo comienzo para ti y tu familia, con protección y acceso a una vida digna en México.

Testimonio de una cubana refugiada en México

Andrea llegó a tierras mexicanas en septiembre de 2025 con la intención de cruzar a Estados Unidos para reunirse con su esposo. Mientras esperaban la cita del CBP One, fue a la oficina de la COMAR 1 y se inscribió en un registro. 

Ella estaba sola e hizo un registro unipersonal, pero si están varios familiares sanguíneos juntos pueden optar por hacer un registro para cada cual o uno colectivo. Lo importante es definir cómo van a “defender su caso” ante las autoridades.

Ella tuvo la suerte de recibir el correo electrónico de confirmación de su registro el mismo día, aunque algunos cubanos reportan demoras de hasta 4 meses en recibirlo.

Se presentó a la COMAR 2 en la fecha indicada en ese mensaje y llenó el formulario con todos los datos personales que le solicitaron. “Lo más importante es dejar claro el motivo por el cual saliste de Cuba para solicitar asilo en México”, explica Andrea. 

Otro paso importante fue la toma de huellas dactilares y recibir el PUR temporal que la amparó legalmente durante el tiempo que demoró el proceso de solicitud de asilo o refugio en el país.

Cada 15 días tuvo que ir a firmar una constancia en esa oficina de la COMAR 2 para demostrar que estaba en el país y activa en el caso. En su caso tuvo que ir alrededor de 10 veces, aunque hay cubanos que les toca menos y otros más citas de ese tipo. Andrea recalcó que si dejas de ir a una de esas firmas cancelan tu proceso de inmediato.

Recibió una notificación para presentarse en la COMAR 3 y tuvo una entrevista, con la misma información que proporcionó en el formulario y presentó las pruebas que ella pudo en ese instante. En Tapachula, en el refugio jesuita, recibió asesoría legal gratuita de abogados mexicanos. 

Al mes recibió respuesta positiva con resolución permanente, lo que le dará la posibilidad a futuro de llevar a sus familiares de Cuba para México. Se presentó en Inmigración, obtuvo su PUR permanente y tarjeta de Residente.

Ya tramitó su Seguro Social y obtuvo el RFC (permiso de trabajo). Hoy labora en la ciudad de Mérida, está rentada con unas amistades cubanas y construyendo futuro paso a paso, en espera que su esposo sea residente en EE.UU. y pueda ir a visitarla en México.

Recursos útiles y enlaces para el proceso ante COMAR

Para facilitar tu proceso de solicitud de refugio y acceso a información confiable, aquí te presentamos algunos recursos oficiales y organizaciones que pueden ser de gran utilidad para cubanos en México:

• Guía oficial de ACNUR para solicitantes de refugio en México: Documento detallado que explica paso a paso el proceso, derechos, deberes y procedimientos ante la COMAR.
• Manual de orientación de Tent México: Contiene información sobre derechos laborales, integración y acceso a servicios para personas refugiadas y solicitantes de asilo.
• Oficinas de la COMAR: Ubicaciones y datos para atención en Ciudad de México, Tapachula, Cancún, Tijuana, Monterrey y otras sedes importantes.
• Instituto Nacional de Migración (INM): Información sobre trámites migratorios asociados al estatus de refugiado y residencia.
• Redes de apoyo y asociaciones cubanas en México: Organizaciones comunitarias y grupos de apoyo para facilitar la integración y brindar asesoría.
• Organizaciones no gubernamentales y defensorías públicas: Brindan asistencia legal gratuita, acompañamiento y apoyo psicológico para solicitantes de refugio.
• ACNUR México: Agencia de la ONU especializada en protección internacional, con asesoramiento y apoyo a refugiados y solicitantes en todo el país.

Es recomendable consultar directamente estos recursos para obtener información actualizada y asesoría confiable durante todo el proceso.

El proceso de solicitud de asilo en México a través de la COMAR representa una oportunidad invaluable para los cubanos que buscan protección, seguridad y un futuro digno. Este trámite no solo legaliza tu estancia, sino que también abre las puertas a derechos fundamentales como el trabajo, la educación, la salud y la integración plena en la sociedad mexicana.

Entender y seguir paso a paso este procedimiento es crucial para garantizar que tu solicitud sea atendida con la seriedad y el respaldo legal que mereces. No dudes en iniciar tu trámite lo antes posible y buscar el apoyo de organizaciones, abogados o ACNUR, quienes te acompañarán y fortalecerán tu proceso.

Te invitamos a dar el primer paso, presentar tu solicitud ante la COMAR y aprovechar todos los recursos que existen para asegurarte un camino legal y protegido en México. 

Preguntas frecuentes (FAQ)

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