En Cuba, acceder a las oficinas de trámites se traduce en largas horas de espera así como en días de esperar la expedición del documento en cuestión.
En el caso del Ministerio de Justicia (Minjus), cientos de cubanos asisten cada día a las respectivas oficinas a lo largo y ancho del país para solicitar sus documentos. Como parte de las soluciones para viabilizar y acelerar los procesos, se han creado oportunidades de forma online para acceder a estos servicios.
Gracias a estas estrategias, ya no es común observar aglomeraciones de personas en dichas oficinas. El Minjus ha puesto en manos de la población cubana la posibilidad de recibir sus documentos ya pedidos vía online en dos nuevas oficinas.
Cabe destacar que estas no funcionan como lugares para recibir peticiones de documentos sino que estarán brindando exclusivamente los servicios de entrega.
Las direcciones de estas nuevas oficinas son: una en Playa, sitio en 29 entre 36 y 38; la otra radica en La Habana Vieja, en el Arco de Belén ubicada en Acosta entre Compostela y Picota.
Cabe destacar que si las personas que solicitan estos servicios ya están registrados en el sistema digital, sus documentos podrán salir con más rapidez.
Pasos a seguir para solicitar documentos en la página oficial del Minjus
Primero debes acceder sitio web desde este enlace, donde aparecen las tres rayas en la esquina superior derecha de la página. Ahí aparecerán varias opciones, selecciona la que dice Servicios en Línea.
Ahí podrás optar por lo que necesites: Actos de última voluntad y Declaratoria de herederos; Antecedentes penales; Registros de estado civil; Registro Central de Juristas y Acceso a la ficha única del ciudadano, servicio que se brinda solo a los organismos.
Después de conocer qué documentos necesitará, la página le pedirá llenar un formulario en línea.
Por ejemplo, en la pestaña de Registro del Estado Civil, aparecerán más de una docena de formularios para llenar y proceder con la petición formal, entre ellos: Certificaciones de Nacimiento, Actas de Defunción, Certificado de Causa de Muerte, Certificado de Filiación materna y paterna, respectivamente, entre otros.
Es importante que usted declare en las pestañas correspondientes del formulario dónde fue expedido por vez primera ese documento y en qué oficina desea recogerlo. Esta recogida puede realizarse también en las dos nuevas oficinas destinadas para esto.
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