Empresa Viajero y la Revolución Digital en el Transporte: 60% de las Ventas son Electrónicas

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Según los medios oficiales de la isla es notable en las agencias pertenecientes al transporte el aumento en el uso de las nuevas modalidades tecnológicas.

El pago de los servicios a través de las distintas plataformas digitales para la transportación en el país va en aumento.

Desde los finales del pasado año 2023 la Empresa Viajero añadió los servicios de bancarización según expuso el director de la institución. Añadiendo a su vez que las ventas mediante los servicios de pago electrónico o de caja extra alcanzan los 30 millones de pesos cifra que se espera vencer con 90 millones.

Otras de las vías que generan ingreso a este sector es la aplicación que les facilita a los usuarios acceder a los servicios de transportación. Con esta aplicación la entidad gestiona en el mes cerca de 15 millones de pesos, cifra que forma parte del proceso de bancarización.

Según el titular esta ventaja se extendió hasta las 141 agencias de viaje que posee el país. La entidad acumula vía electrónica un aproximado del 60 porciento del total de las llamadas ventas brutas.

A pesar de estas cifras el titular de la empresa considera que se puede elevar estos resultados a partir de la calidad de la fuerza e trabajo. Otro factor importante es la disponibilidad de conexión, elemento vital para aumentar las finanzas.

Siguiendo las palabras a los medios del directivo de la Empresa Viajero en lo que va de año 2024, la entidad ha registrado 150 mil pesos por comisiones que genera la empresa por el servicio de caja extra. Otro beneficio que ha tenido la empresa es la reducción de varios costos como el traslado de valores, acciones que antes debían pagar y generaban costos de cerca de un millón de pesos en el año.

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La entidad continuará proyectándose para en los meses que faltan del año 2024 reforzar las operaciones comerciales a través de las distintas vías digitales expandiéndose a centros fuera de la ciudad. Acción que está vinculada al objetivo de ampliar el servicio de caja extra fundamentalmente en los territorios más apartados o con insuficiencia en servicios bancarios.

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Yanelis Barrientos Fernández

Formada en Comunicación Social en la Universidad de La Habana; posteriormente, me sumergí en el fascinante mundo digital, especializándome en Periodismo Digital