Civix es una aplicación para dispositivos móviles desarrollada por la Universidad de Ciencias Informática de Cuba.
La misma, fue creada para que los ciudadanos puedan realizar consultas directas, denuncias y planteamientos ante instituciones jurídicas del país, de manera online, sin tener que acudir presencialmente a ellas.
La plataforma tiene entre sus objetivos ganar en rapidez en cuanto a la atención ciudadana, así como ofrecer mayor comodidad y calidad en la recepción de las respuestas, según afirman sus desarrolladores
Indice
Mediante Civix se puede interactuar con tres instituciones jurídicas ellas son:
Civix cuenta con un panel en el cual se puede seleccionar la institución con la cual se desea contactar, enviar el planteamientos directo a esta y luego gestionarlo.
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Cómo interactuar con la institución desde la aplicación
Busque en la Tienda de Aplicaciones cubanas Apklis la aplicación Civix y dele descargar e instalar. Puede descargar la aplicación desde aquí
Abrir la apk Civix y diríjase al ícono que aparece en la parte superior izquierda identificado mediante tres líneas horizontales sugerentes de un menú.
Elegir en el menú desplegable la institución con la cual se desea contactar.
Ejecutar la opción Redactar Planteamiento o Redactar Pregunta en caso de ser dirigida la comunicación a la Organización Nacional de Bufetes Colectivos.
Completar los campos correspondientes en cada caso con lo que se solicita en dependencia de la institución con que desea contactar. Ello incluye la formulación del planteamiento para todos los casos y en función de cada institución también se le puede pedir información personal y de contacto u otra.
Enviar su planteamiento ejecutando la flecha azul que aparece en la parte inferior derecha, lo cual generará un código que servirá para chequear el estado del planteamiento.
En el caso de los planteamientos dirigidos a la Fiscalía General de la República y al Tribunal Supremo Popular se puede añadir archivo adjunto como imágenes, documentos de Word u otros que complementen el escrito, si lo desea, ejecutando la opción que aparece identificada con una presilla y una cámara respectivamente.
Civix también permite chequear el estado del planteamiento, para conocer si este ha sido respondido o no, con ese objetivo deben cumplirse los siguientes pasos:
Acceder al menú desplegable ejecutando el ícono que aparece en la parte superior izquierda identificado mediante tres líneas horizontales.
2. Seleccionar Institución.
Seleccionar la institución jurídica a la cual pertenece el planteamiento.
3. Consultar Estado.
Ejecutar la opción Consultar Estado.
4. Insertar Código de Planeamiento y buscar.
Insertar el código del planteamiento y ejecuta la opción Buscar
A parte de los nodos de Chequeo del Estado, y los de redacción Civix tiene otras opciones en las apartados de cada institución:
Para descargar civix puedes hacerlo desde la tienda de aplicaciones Apklis o directamente desde aquí.
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