Supermarket23 en Cuba: Qué Puedes Comprar y Cómo Funciona en 2025

Hace un tiempo era una novedad para los cubanos el recibir de sus familiares del exterior una ayuda de alimentos, pero actualmente en medio de tantas necesidades se ha hecho algo necesario y práctico.

Una de las tiendas más variadas y confiables, que se ha convertido en unas de las favoritas de muchos cubanos es SuperMarket23. Con ella puedes enviar a Cuba alimentos de todo tipo, electrodomésticos e incluso medicamentos. 

¿Cómo comprar en SuperMarket 23? ¿Qué puedes comprar? ¿Cómo funciona? ¿Es confiable? Te lo contamos todo aquí.

¿Qué es Supermarket23 y cómo Funciona?

Supermarket23 es una tienda online que permite realizar compras desde cualquier parte del mundo con servicio de entrega en Cuba. La plataforma está disponible las 24 horas del día, durante todo el año.

Esta es una de las mayores plataformas de comercio electrónico destinada a hacer envíos a Cuba.

Cuenta con más de 20 años de experiencia y además tiene variadas ofertas de alimentos, artículos de aseo, electrodomésticos y otros que pueden llegar de manera rápida y segura a la comodidad del hogar y a todas las provincias del país.

¿Qué Puedes Comprar en Supermarket23?

Su catálogo abarca una amplia gama de productos, desde alimentos y artículos de aseo y limpieza hasta electrodomésticos, ferretería y medicamentos, entre otros. También tienen productos en rebaja, y algunos con entrega gratuita.

Es importante recalcar que la disponibilidad de productos depende de la región de entrega. 

Ofertan productos de: 

• Carnes: Carnero, cerdo, conejo, pollo, res y mixtas.
• Embutidos y ahumados: Chorizo, morcilla, salchichas, cortes ahumados, bacon, jamones, tocinos y más.
• Pescados y mariscos: Variedad de productos del mar.
• Otros alimentos: ceite vegetal y grasa animal; condimentos y saborizantes como caldos concentrados, especias, mayonesas, salsas de tomate y azúcar; conservas variadas incluyendo aceitunas, carnes, embutidos, pescados, mariscos, frutas, vegetales y miel; dulces y panes como caramelos, tortas, galletas, mezclas para hornear, panes, turrones y chocolates; productos lácteos, huevos y helados como leche, mantequillas, quesos, yogures y batidos; pastas, granos y cereales como arroz, granos, cereales, y preparaciones instantáneas; así como comidas listas, postres, sopas, y viandas.
• Bebidas e infusiones: El surtido de bebidas abarca alcohólicas como cervezas, rones, whiskys, vinos, licores y otras variedades; y no alcohólicas, incluyendo aguas, gaseosas, bebidas instantáneas, café, jugos y distintas infusiones.
• Higiene personal y belleza: La sección de higiene y cuidado personal incluye productos para la higiene dental, femenina, de bebés y general; artículos para el manejo de la incontinencia, jabones y geles de baño; así como maquillaje, productos para manicura y pedicura, afeitado, cabello, piel, perfumería, talcos y desodorantes.
• Farmacia: productos como analgésicos, antiinflamatorios, antialérgicos, antifúngicos, medicamentos para el resfriado y la tos, así como suplementos digestivos, vitaminas, minerales, artículos para el cuidado personal, planificación familiar, primeros auxilios, equipos médicos, insumos y dispositivos.
• Hogar: Mobiliario y accesorios como camas, colchones, muebles, textiles, artículos de cocina y comedor, contenedores, útiles, velas decorativas y otros complementos; además, incluye productos de limpieza como accesorios e implementos, artículos para lavandería, lavavajillas y diferentes tipos de limpiadores.
• Electrodomésticos: Incluye accesorios diversos, equipos de climatización como aires acondicionados y ventiladores; electrodomésticos como batidoras, cafeteras, teteras, ollas, tostadoras, cocinas, hornos, calentadores, motores de agua, lavadoras, refrigeradores y planchas para ropa; también abarca iluminación, artículos de cuidado personal, teléfonos, equipos de televisión y audio, así como productos nuevos con afectaciones de presentación.
• Ferretería: productos de electricidad, herramientas, materiales de construcción, artículos de plomería, pinturas y una variedad de misceláneos útiles para reparaciones y mantenimiento.
• Transporte.
• Ropa, calzado y accesorios: reúne artículos de uso personal como accesorios variados, calzado, joyería, bisutería y prendas de vestir para mujer, hombre y niños, ofreciendo opciones que combinan funcionalidad y estilo para toda la familia.
• Óptica: gafas de sol para protección solar y estilo, lentes por receta adaptados a necesidades médicas específicas, lentes graduados listos para distintos niveles de corrección visual, y otros accesorios relacionados con la vista.
• Otros productos: El catálogo también contempla productos para atención a mascotas, actividades de deporte y ocio que incluyen juegos, juguetes, artículos para playa y piscina; además de detalles especiales como bonos, recargas, flores, artículos de electrónica, y todo lo necesario para fiestas y celebraciones, tanto en contextos generales como religiosos, junto con materiales de oficina.
• Combos:  De alimentos, productos de aseo personal y belleza, bebidas, carnes y embutidos, electrodomésticos, artículos de limpieza, y una sección mixta.
• Restaurantes y dulcerías: Productos de diferentes restaurantes, bares, dulcerías y cafeterías establecidas en la isla que pueden ser comprados desde el exterior.

Zonas de Entrega: ¿Dónde Reparte Supermarket23 en Cuba?

Hacen entregas a todas las provincias de la Isla, con tiempos de entrega que varían según el destino. Una vez aprobada la orden, se realiza la entrega por provincia con los siguientes tiempos máximos:

¿Desde qué países se puede hacer compras en supermarket23?

En supermarket23 se pueden hacer compras para Cuba desde cualquier parte del mundo.

En esta tienda online los clientes podrán pagar en cualquiera de las tres monedas que aparecen en la parte superior o al momento de culminar la compra: USD, EUR, CAD.

¿Cómo Hacer un Pedido Paso a Paso?

Si lo que quieres es comprar en Supermarket23 con esta guía no te quedará ni una sola duda y podrás realizar tu compra satisfactoriamente.

1. Cuando entres a la página lo primero que verás es para seleccionar la provincia a la que vas a enviar la compra.
2. Debes seleccionar entonces dicha provincia y municipio al que se enviará la compra. Según la provincia y municipio que selecciones te saldrán los productos disponibles para ese lugar en concreto.
3. Luego de realizar dicha selección te quedará como te mostramos debajo, cómo ves podrás cambiar en todo momento el lugar a dónde vas a enviar la compra.
4. Para continuar, debes registrarte en Supermarket23. Para ello vas al borde superior derecho y das clic en Registrar y luego en ¨Cree una cuenta¨
5. Luego tienes que llenar las casillas de tus datos personales, así como crear una contraseña, recibirás un correo para continuar la activación de tu cuenta.
6. Navega por todo el catálogo de productos, y ve añadiendo al carrito. Desde SuperMarket23 recomiendan hacer el pago rápidamente, para evitar que los productos seleccionados se agoten.
7. Añade los datos del destinatario en Cuba, así como un nombre alternativo, por si el destinatario principal no puede recibirlo.
8. Procede a pagar.

¿Qué método de pago acepta supermarket23?

Aceptan pagos con tarjetas de crédito y débito VISA o MASTERCARD, así como TropiPay para clientes con saldo en esta plataforma, asegurando la confidencialidad y seguridad en todas las transacciones en línea.

Cuentan con un equipo de supervisión que verifica que cada transacción sea auténtica, evitando así los fraudes y el mal uso de las tarjetas de crédito, garantizando así la seguridad de las transacciones realizadas en línea.

¿Es Confiable Supermarket23?

Aunque Supermarket23 es una de las tiendas online más asentadas en Cuba, cada experiencia es particular. 

Por eso, desde D-Cuba te recomendamos que, cuando vayas a comprar en esta o cualquier otra tienda online revises sus reseñas en redes sociales, así como la disponibilidad de productos.

Ofertas y Promociones Actuales en Supermarket23

Actualmente poseen descuentos en varios productos, así como productos con envío gratis. 

Además, anunciaron la apertura en La Habana de su tienda Mayorista23 destinada a vender grandes lotes de productos. Puedes acceder a más información desde este enlace.

¿Existen otras tiendas online de este tipo en Cuba?

Sí, existe una gran variedad de tiendas online que hacen envíos a Cuba. A continuación, te citamos algunos ejemplos: 

• Katapulk: una de las plataformas más completas. Funciona como un marketplace con más de 100 tiendas internas. Ofrece alimentos frescos, combos familiares, electrodomésticos, tecnología, ferretería, medicinas básicas y hasta motos eléctricas. Destaca por su rapidez (entregas en 24–72 h) y cobertura nacional.
• DimeCuba: ideal para envíos mixtos. Permite enviar desde alimentos y artículos de aseo hasta electrodomésticos grandes, motos, productos para bebés y medicinas. También integra compras desde Amazon y Walmart, lo que amplía enormemente su catálogo.
• MallHabana: supermercado integral con entregas en menos de 72 horas. Ofrece alimentos, ferretería, textiles, artículos de aseo y más. Es conocida por su buena organización y stock local.
• Cuballama: especializada en tecnología, electrodomésticos grandes y motos eléctricas. Tiene opciones de envío aéreo y marítimo desde EE.UU. y Europa. Es ideal para quienes desean enviar artículos de alto valor.
• Markets26 y EnvioCuba.ca: ambas se enfocan en herramientas, materiales de construcción y ferretería. Markets26 ofrece también alimentos, mientras que EnvioCuba.ca también incluye piezas de autos y motos, y tiene puntos físicos de recogida en la isla.

Preguntas frecuentes

Recomendaciones Finales

• Verificar siempre la cobertura de entrega antes de pagar
• Comprobar datos del destinatario
• Usar plataformas seguras de pago
• Guardar el comprobante del pedido

TE RECOMENDAMOS: