Para celebrar el 510 aniversario de la fundación de la villa de Santiago de Cuba, se hizo el lanzamiento de un café cubano producido por la empresa mixta BioCubaCafé en la oriental provincia.
Desde el mes de junio el demandado producto se puso a la venta en la Casa Dranguet de la Ciudad Héroe, sitio dedicado al estudio e interpretación de la cultura del café en Cuba. En ese instante se adelantó que a futuro se comenzaría la comercialización, vía online, en algunas provincias del país.
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En las últimas horas la empresa BioCubaCafé anunció en sus plataformas digitales el inicio de la venta del café Santiago 510, a través de la modalidad online, en las provincias La Habana, Matanzas, Holguín, Granma, Santiago de Cuba y Guantánamo.
Usuarios de las seis ciudades escogidas para ese servicio ya han adquirido algunas bolsas del café, por un valor de 300 CUP y con un peso de 125 gramos. Cada persona tiene derecho a una compra máxima de tres paquetes al mes, para que más clientes tengan acceso al producto.
La compra se hace por la modalidad online, desde el móvil o la computadora, y se recoge el producto en algunas “tiendas físicas” establecidas para ello.
BioCubaCafé compartió con sus seguidores una guía sobre cómo hacer la compra online del café Santiago 510. En este material te explicamos con detalles lo que debes hacer para probar ese producto 100% cubano.
Lo primero que tiene que hacer el cliente es entrar a la plataforma accesible desde este enlace que está habilitada para la compra online del café.
Para acceder a la compra del producto debe primero suscribirse en la página y crear su cuenta. En esta sección debes introducir la información personal solicitada y completar el registro.
Una vez culminado el registro, el usuario inicia sesión en la página con los datos solicitados y puede hacer su compra online de manera sencilla y rápida.
Los usuarios que presenten algún problema durante el proceso de acceso a la plataforma pueden enviar un correo electrónico a la dirección asistencia.experta@biocubacafe.com para recibir atención personalizada.
Deberán incluir en el mensaje que envíen el nombre completo de la persona, número de carnet de identidad, número de móvil y municipio al que pertenece.
Para hacer la compra del Café Santiago 510 selecciona provincia, municipio, tienda para la recogida y cantidad de paquetes que desea comprar. Recuerde que el máximo permitido por persona son tres en un mes.
Una vez escogido el producto en la tienda seleccionada debe añadirlo al carrito de compras para continuar el proceso.
Al concluir ese paso acceda al carrito y complete el proceso de pago. Se hace mediante la aplicación Transfermóvil y la opción de pago en línea.
Luego de finalizar su compra puede presentarse de inmediato en el punto de recogida. En ese sitio presenta el carnet de identidad y el código QR que recibió cuando finalizó el pago online del café. Ese código quedará archivado en la página web y podrá verlo accediendo a la sección Perfil.
Para recoger el pedido debes ir a las tiendas físicas de lunes a sábado de 9:00 a.m. hasta las 5:00 p.m. y domingos de 9:00 a.m. hasta la 1:00 p.m. Tienes un plazo de hasta 30 días para recoger tu café Santiago 510.
Según informa BioCubaCafé hay varias tiendas habilitadas para la recogida del café Santiago 510, luego de su compra online. Aquí te compartimos la lista completa en las seis provincias donde está disponible el producto.
La Habana
Matanzas
Holguín
Granma
Santiago de Cuba
Guantánamo
Desde que la empresa anunció en plataformas digitales la venta del café a través de su web, son muchos los cubanos que han accedido a ese demandado producto, comercializado en moneda nacional.
Los criterios sobre el tema son diversos. Algunos clientes han encontrado disponibilidad en la tienda escogida, han realizado su compra sin dificultades y el proceso de recogida ha sido bastante rápido y simple.
Sin embargo otros internautas refieren que tienen problemas para acceder a la web, que no está disponible el producto, o que las colas para su recogida son extensas por la alta demanda del café.
Otros sugieren mayor abastecimiento del producto, que se extienda la venta al resto de las provincias del país o que se evalúen alternativas para la entrega cuando haya dificultades con la conectividad en los puntos de recogida de la compra.
En cuanto a calidad del café todos los criterios que consultamos en la web son favorables. Muchos lo describen como exquisito, con calidad igual o mejor que los que se comercializan en USD o MLC y sobretodo, con puro sabor cubano.
La empresa mixta cubano italiana BioCubaCafé ha precisado que el café Santiago 510 tendrá una vida limitada, pues se creó para un momento especial, el aniversario de fundación de la villa de Santiago de Cuba.
En lo adelante llegarán otros cafés, igual de auténticos y con puro sabor cubano, para que este producto siga siendo tradición, cultura y vida en los hogares de la isla.
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