El Banco Metropolitano S.A. informó que realizará trabajos de mantenimiento en sus sistemas de Banca Electrónica los días 20 y 21 de marzo de 2025, entre las 11:00 p.m. y las 6:00 a.m.
Durante este período, el uso de tarjetas magnéticas y servicios digitales podría verse interrumpido en varias plataformas clave utilizadas por los cubanos.
La noticia ha generado incertidumbre entre los usuarios, especialmente aquellos que dependen de Transfermóvil, EnZona, cajeros automáticos, terminales de puntos de venta (POS) y el servicio Metropolitano en Línea para sus operaciones diarias.
El mantenimiento afectará temporalmente los siguientes canales:
La afectación está prevista solo durante las horas de la madrugada, aunque no se descarta que algunos servicios tarden más en estabilizarse.
El Banco Metropolitano ha enfatizado que estos trabajos son parte de su proceso de actualización y mantenimiento para garantizar mayor seguridad y estabilidad en sus plataformas.
Aunque no se trata de una situación de emergencia, sí tiene impacto directo en la vida diaria de muchos cubanos que dependen de servicios bancarios digitales, especialmente en una capital como La Habana, donde esta entidad concentra toda su operación.
Con más de 520 cajeros automáticos distribuidos en la ciudad y una infraestructura electrónica que soporta a miles de usuarios, cualquier interrupción puede generar molestias si no se toman previsiones a tiempo.
Para minimizar inconvenientes, el Banco sugiere:
Las noches del 20 y 21 de marzo de 2025, desde las 11:00 p.m. hasta las 6:00 a.m. del día siguiente.
Algunos canales podrían seguir funcionando de forma intermitente, pero el banco recomienda asumir que habrá interrupciones generales.
Sí, el Banco Metropolitano solo opera en la capital cubana. Sin embargo, cubanos en otras provincias o en el exterior que gestionan cuentas allí también podrían verse afectados.
Aunque el banco establece un horario claro, en ocasiones anteriores se han registrado demoras en la reactivación total de los servicios.
Sigue los canales oficiales del banco en redes sociales como Telegram, Facebook o Twitter (@BanmetCuba), o contacta a través de su centro de atención (Telebanca).
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