El Banco Central de Cuba ha informado recientemente a través de su sitio web oficial, sobre afectaciones este próximo fin de semana en los Servicios de Pagos RED S.A.
De acuerdo a la información de la entidad, se comunica que a partir de las 12 de la noche del sábado 24, y hasta las 6:00 am del domingo 25 de febrero, se llevarán a cabo acciones de transformación de la infraestructura tecnológica de dichos servicios.
En aras de incrementar la disponibilidad, agilidad y capacidad de los servicios electrónicos de pago se estarán efectuando estas operaciones, sumado además a la necesaria optimización de los canales.
Por tanto, será necesario detener los servicios del equipamiento tecnológico que soporta las operaciones de las vías de pago electrónico, asociados a todas las operaciones en los cajeros automáticos, así como la plataforma ENZONA, la red de Terminales de Puntos de Ventas (TPV) para las tarjetas bajo la marca RED y las internacionales MIR y UnionPay, y además, de los móviles de transferencias entre bancos por la plataforma Transfermóvil.
Asimismo, el Banco Central de Cuba añade en el comunicado, que ante cualquier duda o interrogante de la población, es oportuno comunicarse con la sucursal de su banco comercial en la localidad, a través de los teléfonos disponibles para la atención a clientes.
Servicios de Pagos RED S.A ofreció disculpas por las molestias que ocasiona esta interrupción prolongada de las operaciones, y manifestó que las líneas telefónicas de la institución están disponibles en caso de que sea preciso la comunicación de algún ciudadano, mediante el número 7801-3600.
Al respecto, la entidad afirma que se proporcionará la información necesaria sobre la actualización de las operaciones por los perfiles institucionales, por lo que se sugiere a la población quedar atentos a próximas orientaciones.
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