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Google Maps Eliminó tu Historial sin Aviso: Esto Fue lo que Pasó

Muchos usuarios habituales de la plataforma Google Maps se sorprendieron al encontrar su historial de navegación vacío totalmente. Perdieron los datos de sitios visitados, rutas seguidas y direcciones guardadas.

Al parecer la aplicación tiene “fallas de memoria” y ha eliminado todos los datos almacenados por algunos usuarios. ¿Qué sucedió realmente con Google Maps? ¿Hay solución a ese problema? Te respondemos esas y otras interrogantes en este artículo.

Causas de tu Google Maps vacío

Si ves tu historial de la aplicación Google Maps en blanco y pensaste que lo borraste por error, desecha esa opción, la culpa no es tuya. Resulta que es un fallo de Google y al parecer sin fácil solución.

Todos esos elementos se han perdido para siempre, a menos que los usuarios afectados tengan una copia de seguridad en la nube. Si ese no es tu caso, lamentablemente no recuperarás tu historial de Google Maps jamás.

La propia compañía comunicó el error y envío correos electrónicos a algunos usuarios que pudieron estar afectados. El mensaje refiere que han sufrido un problema técnico que borró la cronología de varias personas. 

Explicaron como acceder y recuperar los elementos borrados, recordando que esta opción es solo para quienes hayan realizado alguna copia de seguridad.

Al parecer el origen del error está en una reciente actualización de la aplicación de Google Maps.

Esta plataforma dejaba huellas en los servidores de Google, pero debido a cuestiones de privacidad la empresa movió esa información a los dispositivos de los usuarios.

Reacciones de los afectados

Al perder el historial de uso de la aplicación no se afecta la funcionalidad de la aplicación, pero esta situación es engorrosa para algunos usuarios.

Una buena parte de quienes utilizan Google Maps establecen una cronología y luego la emplean para saber cómo llegar al comercio donde compraron la ropa para el cumpleaños de un amigo, el regalo para mamá o el salón de belleza que recién descubrieron.

Usuarios antiguos de Google Maps almacenan datos de sitios visitados por años y en diferentes regiones del mundo.

Las reacciones y críticas pululan en redes sociales, pues muchos internautas han perdido toda la información almacenada y al restaurar copias de seguridad solo han tenido sus datos de vuelta de manera parcial. Otros no han podido salvar nada de su historial en esa plataforma, aunque hayan activado las copias en la nube.

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Michel Díaz

Graduado de Comunicación Social en la Universidad de Oriente en 2019, y enamorado del periodismo digital desde siempre.

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