El avance de las nuevas tecnologías trae consigo facilidades, beneficios y comodidades, pero también la aparición de estafas y engaños en plataformas digitales.
Mientras muchos usan las redes sociales para intercambiar con amistades, informarse, comercializar productos o acortar distancias, otros las utilizan para sacar ganancias a costa de fraudes y trampas.
Desde el canal de Telegram de Transfermóvil alertan a los usuarios de esta aplicación y de EnZona sobre la aparición de cuentas y grupos falsos en esta red social.
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Citando una denuncia publicada en Facebook por el usuario Tony Arroyo, advirtieron de la creación de un supuesto grupo de ayuda de ambas plataformas digitales.
El objetivo principal de los propietarios de esos grupos falsos es obtener información confidencial de los clientes y así sustraer dinero de sus cuentas asociadas.
El actor Tony Arroyo comunicó que una amiga cercana a él había sido víctima de este tipo de engaño y perdió una cifra considerable de dinero en CUP y MLC.
El equipo de Transfermóvil precisa que en los chat son evidentes algunos detalles que pueden servir de alerta a los usuarios. Un ejemplo son contactos de supuesta asistencia en línea que tienen número del extranjero. También hay un chat falso a nombre del presidente de Xetid.
Explicaron que ese grupo tiene el logo del Grupo de Soporte de Transfermóvil pero no tiene vínculo alguno con ellos. Además compartieron el grupo estafador: @grupoenconstruccion
Al mismo tiempo recordaron que “ninguno de los administradores de @TransfermovilSoporte, ni los de EnZona les vamos a escribir al privado, ni mucho menos pedir información personal como claves, códigos, transferencias, ni de cualquier otra índole, si alguien lo hace es un ESTAFADOR”.
El consejo más importante que dieron a los clientes desde el canal de Telegram es que jamás compartan sus datos personales con nadie. Antes de pedir asesoría o ayuda, asegúrese de estarlo haciendo con las personas idóneas.
El llamado final de los especialistas de Transfermóvil es que las autoridades que están en el canal y grupo de Telegram tomen medidas al respecto. Esa persona estafadora crea nuevos usuarios cada vez que exponen sus usuarios en esa plataforma.
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