Los cubanos se reportan entre turistas maltratados dentro de varias nacionalidades de latinos en aeropuerto de Cancún, en México, según han reconocido fuentes oficiales.
Los reportes hablan además de personas de Colombia, Ecuador y Venezuela, que han sufrido maltratos en suelo azteca, lo que ha generado alertas, para evitar que los ciudadanos pierdan dinero en viajes a ese lugar.
El presidente de la Asociación de Cultura y Turismo de América Latina y presidente de Bojórquez Enjoy Travel Group, Armando Bojórquez Patrón, calificó la situación como grave al tratarse de personas que viajan con visado a esa nación y son rechazadas y retornadas a sus países sin argumentos.
La problemática también se ha expresado con tratos rudos hacia los viajeros por parte de militares, los han dejado en sitios poco accesibles, carentes de comida y agua, en ocasiones los han encerrado también, durante horas y por varias jornadas.
Sobre el problema también ha manifestado preocupaciones el cónsul cubano en México, dado que no existen garantías para los viajeros a ese país, y hay desacuerdos entre autoridades migratorias.
La falta de capacitación del personal aduanero y migratorio se ha señalado entre las causas de tales problemas.
Bojórquez se refirió a la importancia de ofrecer un trato afable y accesible a los turistas dado que son personas que generan ingresos en divisas al país, y que esa situación está impactando en la industria turística.
Debido a los problemas de capacitación el directivo explicó que el sector ha estado trabajando en ello, para modificar ese panorama, por el costo que tiene para el país teniendo en cuenta el valor de esa actividad económica.
En noviembre de 2023 Cuba tiene varias conexiones hacia Cancún desde los aeropuertos de Camagüey, Santa Clara y Holguín con la aerolínea Viva Aerobus.
Cancún se ha vuelto un atractivo lugar para viajes de algunos cubanos, que lo aprovechan como sitio para adquirir variedad de mercancías con fines comerciales en su país de origen.
Algunos ciudadanos de la isla optan por paquetes turísticos que se comercializan hacia ese punto de la geografía mexicana, la agencia Cubanacán ha vendido en ocasiones ese tipo de paquetes con precios entre los 1100 y los 1800 pesos en Moneda Libremente Convertible.
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