La empresa de Saneamiento Básico de La Habana ( SBH) informó recientemente sobre los nuevos servicios que se prestarán a los clientes en la capital del país.
La entidad cubana ha adoptado un nuevo cambio de estructura que ha posibilitado brindar nuevos servicios a los capitalinos sin renunciar a los servicios que regularmente presta la misma tales como la desobstrucción de líneas interiores y la limpieza de fosas.
El director general de SBH explicó que este cambio en la estructura obedeció a la mala comunicación que se establecía en la UEB de Servicios Básicos que se encontraba ubicada en el municipio capitalino de Arroyo Naranjo.
Los usuarios referían constantemente que la unidad prestaba un mal servicio a la población, de ahí que fueran habilitadas varias líneas telefónicas en la UEB del municipio Marianao que contribuya a revertir esta situación.
Por otro lado señaló que los cambios realizados en la empresa se acercan mucho más al contexto actual del país haciendo énfasis en la situación que presenta con el combustible.
Mantenemos los servicios básicos, como la limpieza de fosa, escombro mecanizado, desobstrucción de líneas, saneamiento manual y mecanizado de zanjas, arroyos y otros cauces y la evacuación de agua con motobomba.
agregó el directivo.
Indice
Entre los nuevos servicios que se prestan a la población figuran los que a continuación se exponen:
Con el propósito de que los usuarios reciban estos servicios fue creada la Unidad Básica Empresarial Oeste la cual atenderá los 15 municipios de La Habana.
Esta UEB se encuentra ubicada en calle 124 esquina 57 en el municipio Marianao.
Para recepcionar las dudas y solicitar el servicio que se necesita fueron habilitados varios números de teléfonos a los cuales pueden llamar:
Las personas pueden solicitar los servicios antes mencionados de manera presencial haciendo uso del Boulevard de la plataforma Enzona.
En tal sentido se detalla que los números para efectuar esos reportes son los siguientes:
El director general de SBH se refirió también a otros servicios que ofrece la empresa.
Al respecto mencionó que tienen una UEB que se dedica al Saneamiento Mecanizado Manual la cual, además de los servicios mencionados anteriormente, realiza cambios de líneas y servicios de transportación como parte del encargo social de la entidad.
Como parte de la nueva estructura, la UEB Logística se responsabiliza con la comercialización de piezas.
En tal sentido la Empresa de Saneamiento Básico de La Habana comercializó en el primer mes dos millones de pesos por este concepto que contribuye al fortalecimiento de la gestión económica y financiera de la entidad, dijo el directivo.
Relacionado con el tema de la limpieza de fosas, servicio muy demandado por la población, Orosa aseguró que el mismo daba pérdidas a la empresa pues tenían que “subsidiar esa actividad. El Ministerio de Finanzas y Precios ha regulado los precios, que oscilan en el orden de los 280.000 pesos en moneda nacional.
No recibimos ningún subsidio por parte del estado para recompensar las pérdidas.
aseguró.
Por otro lado explicó que los servicios de la entidad se prestan tanto a los clientes del sector privado como del estatal.
En estos casos solo se subsidian los servicios que se prestan al sector residencial, no así al estatal, explicó.
La empresa de Saneamiento Básico de La Habana ha estado involucrada en las labores de recuperación en la recogida de desechos luego del paso del Huracán Rafael por esta zona occidental de la isla.
La sostenibilidad del sistema de saneamiento de La Habana, capital de Cuba, experimentará mejora gracias a la puesta en práctica de un Proyecto de Cooperación Internacional entre empresas cubanas y españolas.
Se trata de una colaboración entre la Empresa de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla S.A (EMASESA) y la cubana Aguas de La Habana
De acuerdo a la información proporcionada en el sitio web de la referida empresa española , este proyecto de cooperación permitirá la realización de un diagnóstico así como actualizar el plan de saneamiento tomando en consideración las necesidades de inversión de futuro, cómo realizarlas, la sostenibilidad y el mantenimiento adecuado del sistema.
El proyecto en cuestión dio inicio en los primeros días del presente mes de noviembre donde la urbe cubana recibió la visita de los técnicos de EMASESA, Fondos Europeos, el Jefe de Departamento de Cooperación, el jefe del Departamento de Seguridad y Servicios.
Entre las principales acciones que se llevaron a cabo por las empresas involucradas estuvieron el conocimiento de las instalaciones pertenecientes a la empresa Aguas de La Habana y realización del diagnóstico de las necesidades reales de las mismas.
Una vez recopilada la información se procedió al establecimiento del diseño y desarrollo de una acción formativa a medida con el objetivo de definir el programa de capacitación de los participantes en el proyecto adecuándolos a sus particularidades específicas y casuísticas.
Por otro lado, los técnicos de EMAESA mantuvieron una permanente comunicación con el INRH Instituto Nacional de Recursos Hídricos, entidad gubernamental cubana de la que depende la empresa Aguas de La Habana.
De manera conjunta, ambas empresas realizaron un recorrido en la provincia La Habana, fueron inspeccionadas las instalaciones críticas para el adecuado funcionamiento del saneamiento y se llevaron a cabo conversaciones con los departamentos responsables de realizar estos trabajos.
El proyecto de colaboración estará financiado por la Agencia Española de Cooperación Internacional (AECID) y tendrá una duración de un año.
EMAESA fue creada el 23 de octubre de 1974, momento en que el Ayuntamiento de Sevilla la constituyó como una empresa municipal.
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