Hace algunas horas la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A (ETECSA) informó a través de sus canales oficiales de comunicación que harán una parada técnica el próximo día 29 de agosto.
Los cubanos han leído esta información con alarma, pues la última acción de mantenimiento de este tipo vino acompañada del “tarifazo”, que transformó el panorama telefónico de la mayoría de los clientes de la empresa.
Desde la Dirección de Comunicación Institucional precisan que esta parada en los servicios será con el objetivo de hacer cambios tecnológicos. Será efectiva desde las 00:00 a.m. hasta las 6:00 a.m. de este viernes próximo.
La plataforma que estarán actualizando es la que mantiene la vitalidad de alrededor del 67% de todos los servicios móviles del país. Por este motivo, durante las seis horas que durarán las acciones, se verán interrumpidos los números que inicien con 500, 501, 502, 503, 504, 509, 51, 52, 55, 56, 58, 59 y 62.
ETECSA precisa que esta renovación tecnológica va a permitir realizar un número importante de solicitudes de servicios de varios clientes con esas numeraciones.
Dentro de los beneficios resaltan la posibilidad de hacer cambios de titularidad o números, gestionar servicios complementarios como buzón de voz, llamada en espera, desvío y transferencia de llamadas.
También favorecerá el cambio de líneas móviles en caso de pérdida o deterioro. En tal sentido aclaran que esto será posible “siempre y cuando exista la disponibilidad de las tarjetas SIM en las oficinas comerciales”.
Las acciones de modernización tecnológica permitirán, además, que los clientes de la Telefonía Fija Alternativa (TFA) se beneficien también.
En la comunicación de la empresa solicitan a los usuarios mantenerse informados por las vías oficiales en los perfiles de redes sociales y la página web de la entidad, así como los medios de prensa de la isla.
Aun cuando pareciera una parada técnica normal para mejorar la infraestructura y los servicios móviles, los cubanos están a la expectativa ante posibles “cartas bajo la manga” que pueda sacar ETECSA en esta ocasión.
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